JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK
- A termék jótállási ideje a termék átvételétől számított 24 hónap. A termék szakmai minőségére és helyes működésére vonatkozik.
- Amennyiben kiegészítő szerelési szolgáltatás megrendelésére került sor, a hiba bejelentése esetén a vállalkozó vállalja, hogy a hibát a bejelentéstől számított legfeljebb 14 napon belül kijavítja. Ha a hibát nem javítják ki a megadott határidőn belül, a javítás költségeit egy másik vállalat fedezi, amelyet az ügyfélnek joga van szervizelésre hívni.
- A garancia nem terjed ki a mindennapi használatból eredő karcolásokra és felületi sérülésekre.
- A garancia kizárólag az eladott termékben rejlő okokból eredő fizikai hibákra terjed ki. A garancia nem terjed ki az egyéb okokból eredő hibákra, mint például:
- Véletlen események (vis maior), mint például tűz, árvíz, vihar, villámcsapás stb. által okozott károk.
- A termék működését befolyásoló elektromos rendszer vagy berendezés meghibásodása. - A termék helyszíni szervizelése esetén az ügyfél köteles szabad hozzáférést biztosítani a termékhez, és lehetővé tenni a szerviztechnikus számára a biztonságos javítási eljárás elvégzését az összes egészségügyi és biztonsági szabály betartásával, valamint a megfelelő technikai eszközök, például az áramforrásokhoz való hozzáférés, biztonsági kapcsolók stb. biztosítását. Ellenkező esetben a szerviztechnikusnak jogában áll megtagadni a szerviztevékenységet.
GARANCIA A KISMÉRETŰ TERMÉKEKRE
- A kis méretű termékeket (a gyártóval történt előzetes egyeztetés alapján) a vállalat címére kell visszaküldeni, a termék csomagolása során kellő gondossággal (erős kartondoboz, kartonsarkok, buborékfólia).
- Az ügyfél viseli a terméknek a gyártó telephelyére történő megbízható szállításának költségeit és felelősségét.
- A gyártó nem vállal felelősséget a termék szállítás közbeni sérüléséért vagy megsemmisüléséért, amely a terméknek a vásárló általi nem megfelelő csomagolásából és védelméből ered.
- A gyártó viseli a javított termék biztonságos elszállításának költségeit és felelősségét.
- A gyártó tudta és jóváhagyása nélkül a gyártó címére visszaküldött termék nem fogadható el.
- A garanciális eljárás csak a teljes, üzemképes, hibáktól és külső tényezők által okozott mechanikai sérülésektől mentes termékekre vonatkozik.
GARANCIA ELVESZTÉSE
- A termékgarancia nem vonatkozik a következőkre:
- A felhasználó saját beavatkozása (egyéni módosítások, módosítások stb.).
- A termék csatlakoztatása szakképzetlen személyek által.
- A termékkel való visszaélés.
- illetéktelen személyek által a termék javítására tett kísérletek.
- A termékre vonatkozó, a kézhezvételtől számított 21 napot meghaladó fizetési késedelem bekövetkezése.
számla a gyártó által meghatározott 7 napos normál fizetési határidővel. - Azonnal ki kell kapcsolni azt a terméket, amelyben hibát találtak.
a használatból a garancia elvesztésének büntetése mellett.