SZABÁLYOK
I ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
- A jelen általános szerződési feltételek a www.ledwords.eu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának szabályaira vonatkoznak. A Shop az USA törvényei alapján jött létre, és az USA-ban és az Európai Unióban értékesít.
- A www.ledwords.eu címen működő webáruház tulajdonosa a Cheyenne-i székhelyű LEDWords LLC.
- Az Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a Felhasználók jogait és kötelezettségeit, valamint az Eladó, mint az Üzletet kezelő és üzemeltető szervezet jogait és kötelezettségeit.
- Az Általános Szerződési Feltételek minden Felhasználóra vonatkoznak, beleértve a Fogyasztókat is.
- A felhasználó a regisztrációt követően köteles megismerni a feltételek tartalmát, és a további tevékenységeket csak akkor végezheti el, ha minden rendelkezésüket elfogadta és elfogadja.
- A Szabályzatot a Vásárló a www.ledwords.eu weboldalon keresztül ingyenesen bocsátja a Vásárló rendelkezésére, olyan formában, amely lehetővé teszi a Szabályzat megszerzését, sokszorosítását és rögzítését az Áruház Vásárlója által használt adatkommunikációs rendszer segítségével.
- A Vásárló a Fiók regisztrálásakor köteles megismerni az Általános Szerződési Feltételeket, és az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek elfogadásával és betartásával a Vásárló az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott feltételekkel vásárolhat.
II FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
- Felhasználó - az Áruház szolgáltatásait igénybe vevő természetes személy, fogyasztó, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység.
- Fogyasztó - a Polgári Törvénykönyv 22. cikkének (1) bekezdése szerint - olyan természetes személy, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez közvetlenül nem kapcsolódó jogügyletet köt.
- Kiskereskedelmi vásárló / Vevő - olyan felhasználó, aki kiskereskedelmi áron (kedvezmény nélkül) vásárol termékeket.
- Törzsvásárló / Vevő - regisztrált Felhasználó, a termékek kedvezményes megvásárlására jogosult személy.
- Rendszergazda - a www.ledwords.eu weboldalt a Shop-felhasználók számára biztosító szervezet.
- Felhasználói fiók - a regisztrációt és bejelentkezést követően a Felhasználónak lehetősége van a kiadott termékek megrendelésére.
III MŰSZAKI HASZNÁLATI FELTÉTELEK
- Az üzlet tárgya kozmetikai termékek és étrend-kiegészítők kis- és nagykereskedelme egy webáruházon keresztül.
- A termékkatalógus szerződéskötésre való felhívást jelent.
- Az üzlet szolgáltatásainak használatához elengedhetetlen, hogy böngészőjében engedélyezve legyen a JavaScript.
- A webáruház használatához az Ügyfélnek rendelkeznie kell egy aktív elektronikus levelezési (e-mail) fiókkal.
- A Webáruház használata során a Webáruház bizonyos funkcióinak megfelelő működése érdekében kis sütik kerülnek telepítésre a Vásárló számítógépes rendszerére, amennyiben a Vásárló által használt böngésző ezt lehetővé teszi.
- Az üzlet soha nem küld kéréseket az ügyfél jelszavának e-mailben történő elküldésére.
IV REGISZTRÁCIÓ a ledwords.eu oldalon, valamint a MEGRENDELÉS ELLENŐRZÉSÉRE ÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ FELTÉTELEK
- Az üzlet az interneten keresztül értékesíti az árukat, a www.ledwords.eu címen. A vásárlók megrendeléseit a www.ledwords.eu weboldalon keresztül fogadják.
- A megrendelést a termék kosárba helyezése funkció segítségével, majd a "Megrendelés" gombra kattintva adhatja le.
- A rendelési eljárás megfelelő lebonyolításához szükséges egy felhasználói fiók létrehozása, amelyen keresztül a rendelés státusza is nyomon követhető.
- A vásárlások teljesítésének alapvető feltétele, hogy az elérhetőségi adatok helyesen legyenek kitöltve, valamint egy helyes, létező e-mail cím és telefonszám, amelyen a megrendelést vissza lehet igazolni. A 3 munkanapon belül vissza nem erősíthető megrendelések nem kerülnek feldolgozásra.
- A regisztrációs adatok megadása után az Ügyfél megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
- A felhasználó az alábbi nyilatkozatot teszi meg a megfelelő négyzetek bejelölésével vagy az adatainak a megfelelő mezőkbe történő beírásával:
- Hozzájárulok ahhoz, hogy a regisztrációs űrlapon és a megrendelőlapokon megadott személyes adataimat az adminisztrátor a szerződés megfelelő teljesítése céljából feldolgozza;
- Önként csatlakoztam, hogy igénybe vegyem az üzlet szolgáltatásait;
- Elolvastam az Általános Szerződési Feltételeket, és elfogadom valamennyi rendelkezésüket;
- Az űrlapon szereplő adatok helyesek;
- Az üzlet a regisztráció során megadott személyes adatokat nem adja át harmadik félnek, kivéve, ha az arra felhatalmazott állami hatóságok kérésére, azok vizsgálatai céljából.
- Az Ügyfél felelős a Jelszó biztonságáért és megfelelő használatáért, amelyet köteles bizalmasan kezelni. Amennyiben olyan körülmények merülnek fel, amelyek arra utalnak, hogy a Vevő Jelszava illetéktelen személy birtokában van, a Vevő köteles erről a tényről haladéktalanul értesíteni az Eladót.
- A regisztrációt követően az ügyfél bármikor bejelentkezhet az ügyfélfiókjába, és módosíthatja az általa megadott adatokat.
- Az Üzletben való böngészés és az e-mailben történő megrendelés során a regisztráció nem kötelező.
- A regisztrált felhasználónak lehetősége van:
- Rendelje meg a terméket a Kosárba helyezés fül kiválasztásával;
- Ajánlom egy barátomnak;
- A hozzászólások közzététele tilos:
- Jogellenes tartalom hordozása, gyalázkodó vagy rágalmazó információk közzététele, fenyegető, obszcén vagy illetlen tartalmak közzététele; hamis vagy félrevezető információk közlése;
- Harmadik felek jogainak megsértése; spamek terjesztése;
- A felhasználó nem másolhatja, módosíthatja vagy terjesztheti a tartalmat, a logók képeit az arra jogosult személy előzetes hozzájárulása nélkül.
- A Vevő, miután a Weboldalon kitöltötte a Megrendelést, és meghatározta a fizetési módot és a szállítási módot, elküldi a Megrendelést az Áruháznak. A Megrendelés elküldése előtt a Vevőnek be kell jelentkeznie az Ügyfélfiókjába. A kiválasztott Áruk árát és a szállítási költséget minden alkalommal a Megrendelés elküldése előtt kell feltüntetni.
- A Megrendelés leadását követően a Vevő kap egy e-mailt, amely megerősíti a Megrendelés beérkezését az Áruházba, megerősítve az összes lényeges elemet. A leadott Megrendelés ellenőrzése érdekében a Vevőnek a Megrendelést a Megrendelés kódolt egyedi azonosítóját tartalmazó hivatkozás kiválasztásával kell megerősítenie az Áruház Weboldalán.
- Az Üzlet az 5. § (6) bekezdése szerint kapott megrendelési visszaigazolás alapján ellenőrzi az Áruk rendelkezésre állását.
- Az áruk rendelkezésre állásának pozitív ellenőrzése esetén az Ügyfél tájékoztatást kap a megrendelés elfogadásáról a teljesítéshez, ami az ajánlat elfogadását jelenti. Ezzel egyidejűleg létrejön az Áruk adásvételi szerződése.
- Ha a Vevő az "átutalás" fizetési módot választja, a Megrendelés azután teljesül, hogy az átutalás jóváírásra került az Eladó bankszámláján.
- A fenti visszaigazolásokat és információkat az Ügyfél regisztrációkor megadott e-mail címére küldjük.
- Ha a megrendelés leadása után kiderül, hogy a megrendelt Áruk részben vagy egészben nem állnak rendelkezésre, a Vevőt erről haladéktalanul tájékoztatni kell a megadott e-mail címre küldött e-mailben vagy telefonon, az Áruk rendelkezésre állásának várható várakozási idejével együtt. Ilyen esetben a Vevő a hosszabb várakozási idő ellenére fenntarthatja a megrendelést, törölheti a megrendelést, vagy a megrendelést az áruk rendelkezésre álló részére korlátozhatja.
- A Vevő bármikor, de legkésőbb az Áruk Vevő részére történő elküldésének időpontjában lemondhatja az Áruházban leadott megrendelését.
V SZÁLLÍTÁS
- A termékeket nemzetközi szállítmányozó cégek szállítják.
- Az eladó a szállítási vállalatot a szállítási országtól függően választja ki.
VI FIZETÉSI MÓDOK
- A fizetés a következőképpen történhet:
- Gyors fizetés a PayPal külső fizetési rendszeren keresztül
- Gyors fizetés a külső Stripe fizetési rendszeren keresztül
- Minden ár amerikai dollárban értendő, bruttó ár, és tartalmazza az összes adót.
- Az egyes Áruk mellett feltüntetett ár attól a pillanattól kezdve kötelező érvényű, amikor a Vevő a megrendelést leadja. Az ár mind a Vevőre, mind az Eladóra nézve kötelező érvényű.
- A fizetés a következőképpen történhet:
VII ELÁLLÁSI JOG
- Az egyes fogyasztói jogok védelméről és a veszélyes termék által okozott károkért való felelősségről szóló, 2000. március 2-i törvény (a Hivatalos Lap 22. számának 271. pontja) értelmében a fogyasztó az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, ha erre vonatkozó nyilatkozatot tesz. A fenti határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldeni.
- Az üzletben kínált összes termék a vevő egyedi megrendelésére készül, és az EU-n belül kötött távollevők között kötött szerződéstől való elállási jog ilyen esetben nem alkalmazható.
- Lehetőség van a termék jótállás alapján történő visszaküldésére abban az esetben, ha a megvásárolt termék nem felel meg a szerződésben foglaltaknak. Az üzlet egyéb okokból is lehetővé teszi a termék visszaküldését, egyedi mérlegelés után.
VIII. PANASZOK
- Az eladónak az áru szerződésnek való meg nem feleléséért való felelősségére alapozott panaszokat írásban kell benyújtani az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beleértve a honlapot is. link.
- A panasznak tartalmaznia kell a nem megfelelőség típusának részletes leírását, az előfordulás időpontját, a rendelési számot és a kapcsolattartási adatokat a panaszeljárás megkönnyítése érdekében.
- Az üzlet a reklamációkat haladéktalanul, legkésőbb a Felhasználó által küldött panasz kézhezvételétől számított 14 napon belül kezeli.
- A visszaküldött árukhoz csatolni kell az áru nem megfelelőségének leírását a szerződéssel, a rendelésszámmal, a számlaszámmal és az elérhetőségekkel együtt.
- Jogos reklamáció esetén a Felhasználó kérheti a termék szerződésszerűvé tételét a termék újjal történő kicserélésével, kivéve, ha a csere nem lehetséges (készlethiány miatt) Az üzlet a vételár ellenértékét visszatéríti a Vevőnek.
- Az Üzlet a reklamáció feldolgozását követően azonnal megtéríti a reklamált áru visszaküldésének költségeit.
- A panaszra adott választ a Felhasználó által megadott e-mail címre, postacímre vagy faxszámra küldjük.
- Ha a panaszt tudomásul veszik, az Üzlet azonnal intézkedik a panaszban foglaltak végrehajtása érdekében.
IX SZEMÉLYES ADATOK ÉS ADATVÉDELMI POLITIKA
- Az Ön személyes adatainak kezelője a Cheyenne-i székhelyű LEDWords LLC.
- Az adatokat a megrendelés feldolgozása, az áruk szállítása és a panaszok kezelése céljából dolgozzuk fel.
- Az Adatkezelő csak a vonatkozó jogszabályok által felhatalmazott szervezetek számára jogosult személyes adatokat kiadni, az Általános Szerződési Feltételek és az alkalmazandó jogi rendelkezésekkel összhangban.
- A megrendelőlapon szereplő személyes adatokat és információkat az Adminisztrátor a Felhasználóval kötött szerződés megkötésére, módosítására, megszüntetésére és a nyújtott szolgáltatások legmagasabb szí