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GARANTIEBEDINGUNGEN

  1. Die Garantiezeit für das Produkt beträgt 24 Monate ab dem Datum des Erhalts. Bezieht sich auf die professionelle Qualität und den korrekten Betrieb des Produkts.
  2. Wurde ein zusätzlicher Montageservice bestellt, verpflichtet sich der Auftragnehmer im Falle einer Mängelrüge, den Mangel innerhalb von maximal 14 Tagen ab Meldung zu beheben. Wird der Mangel nicht innerhalb der Frist behoben, werden die Kosten für die Reparatur von einem anderen Unternehmen übernommen, das der Kunde mit der Reparatur beauftragen kann.
  3. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Kratzer und Oberflächenschäden, die durch den täglichen Gebrauch verursacht werden.
  4. Die Garantie deckt nur physische Mängel ab, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die mit dem verkauften Produkt zusammenhängen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die auf andere Ursachen zurückzuführen sind, wie z.B.:

    - Schäden, die durch zufällige Ereignisse (höhere Gewalt) wie Brände, Überschwemmungen, Stürme, Blitzschlag usw. verursacht werden.
    - Fehlfunktion der elektrischen Anlage oder des Geräts, die den Betrieb des Produkts beeinträchtigt.


  5. Bei der Wartung des Produkts vor Ort ist der Kunde verpflichtet, freien Zugang zum Produkt zu gewähren und dem Servicetechniker zu ermöglichen, ein sicheres Reparaturverfahren in Übereinstimmung mit allen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften durchzuführen, sowie angemessene technische Einrichtungen wie Zugang zu Stromquellen, Sicherheitsschaltern usw. bereitzustellen. Andernfalls hat der Servicetechniker das Recht, die Serviceleistung zu verweigern.


GARANTIE FÜR KLEINE PRODUKTE

  1. Kleine Produkte müssen (nach vorheriger Absprache mit dem Hersteller) an die Adresse des Unternehmens zurückgeschickt werden, wobei das Produkt sorgfältig zu verpacken ist (stabiler Karton, Kartonecken, Luftpolsterfolie).
  2. Der Kunde trägt die Kosten und die Verantwortung für die zuverlässige Anlieferung des Produkts beim Hersteller.
  3. Der Hersteller haftet nicht für eine Beschädigung oder Zerstörung des Produkts während des Transports, die auf eine unzureichende Verpackung und einen unzureichenden Schutz des Produkts durch den Kunden zurückzuführen ist.
  4. Der Hersteller trägt die Kosten und die Verantwortung für den sicheren Transport des reparierten Produkts zum Kunden.
  5. Ein Produkt, das ohne Wissen und Zustimmung des Herstellers an dessen Adresse zurückgeschickt wird, wird nicht akzeptiert.
  6. Das Garantieverfahren gilt nur für Produkte, die vollständig, funktionsfähig, frei von Mängeln und mechanischen Beschädigungen durch äußere Einflüsse sind.


VERLUST DER GARANTIE

  1. Die Produktgarantie gilt nicht im Falle von:

    - Selbstintervention durch den Nutzer (individuelle Änderungen, Modifikationen usw.).
    - Anschluss des Produkts durch nicht qualifizierte Personen.
    - Missbräuchliche Verwendung des Produkts.
    - Versuche von Unbefugten, das Produkt zu reparieren.
    - Das Auftreten eines Zahlungsrückstandes für ein Produkt von mehr als 21 Tagen ab dem Eingangsdatum.
    eine Rechnung mit einer vom Hersteller festgelegten Standardzahlungsfrist von 7 Tagen.


  2. Ein Produkt, an dem ein Defekt festgestellt wurde, sollte sofort abgeschaltet werden.
    unter Androhung des Verlustes der Garantie zu verwenden.
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