ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

1. Záruční doba na výrobek je 24 měsíců od data převzetí. Týká se profesionální kvality a správného fungování výrobku.
2. Pokud byla objednána dodatečná montážní služba, zavazuje se zhotovitel v případě nahlášení závady tuto závadu odstranit nejpozději do 14 dnů od nahlášení. Pokud závada nebude odstraněna ve stanovené lhůtě, uhradí zhotovitel náklady na opravu provedenou jinou společností, kterou má zákazník právo přivolat k servisu.
3. Záruka se nevztahuje na škrábance a poškození povrchu způsobené každodenním používáním.
4. Záruka se vztahuje pouze na fyzické vady vzniklé z příčin, které jsou vlastní prodávanému výrobku. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé z jiných příčin, jako jsou:
   
   - Škody způsobené nahodilými událostmi (vyšší mocí), jako jsou požáry, povodně, vichřice, blesky atd.
   - Porucha elektrické instalace nebo zařízení, která má vliv na provoz výrobku.





5. Při servisu výrobku na místě je zákazník povinen zajistit volný přístup k výrobku a umožnit servisnímu technikovi provést bezpečnou opravu v souladu se všemi bezpečnostními a hygienickými předpisy, jakož i zajistit odpovídající technické zázemí, jako je přístup ke zdrojům napájení, bezpečnostním spínačům atd. V opačném případě má servisní technik právo servisní zásah odmítnout.

ZÁRUKA NA MALÉ VÝROBKY

1. Výrobky malých rozměrů musí být (po předchozí dohodě s výrobcem) zaslány zpět na adresu společnosti s náležitou péčí při balení výrobku (pevná kartonová krabice, kartonové rohy, bublinková fólie).
2. Zákazník nese náklady a odpovědnost za spolehlivé doručení výrobku do sídla výrobce.
3. Výrobce neodpovídá za poškození nebo zničení výrobku při přepravě v důsledku nedostatečného balení a ochrany výrobku zákazníkem.
4. Výrobce nese náklady a odpovědnost za bezpečnou přepravu opraveného výrobku k zákazníkovi.
5. Výrobek zaslaný zpět na adresu výrobce bez jeho vědomí a souhlasu nebude přijat.
6. Záruka se vztahuje pouze na kompletní výrobky způsobilé k servisnímu ověření, bez vad a mechanických poškození způsobených vnějšími vlivy.

ZTRÁTA ZÁRUKY

1. Záruka na výrobek se nevztahuje na:
   
   - Vlastní zásahy uživatele (individuální změny, úpravy atd.).
   - Připojení výrobku nekvalifikovanými osobami.
   - Použití výrobku v rozporu s jeho určením.
   - Jakékoli pokusy neoprávněných osob o opravu výrobku.
   - Výskyt opožděné platby za produkt delší než 21 dní od data přijetí faktury, jejíž standardní lhůta splatnosti stanovená výrobcem činí 7 dní.





2. Výrobek, u kterého byla zjištěna závada, by měl být okamžitě vyřazen
   z používání pod hrozbou ztráty záruky.