ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

1. Záruční doba na výrobek je 24 měsíců od data převzetí. Týká se profesionální kvality a správného fungování výrobku.
2. Pokud byla objednána dodatečná montážní služba, zavazuje se zhotovitel v případě nahlášení závady tuto závadu odstranit nejpozději do 14 dnů od nahlášení. Pokud závada nebude odstraněna ve stanovené lhůtě, náklady na opravu uhradí jiná společnost, kterou má zákazník právo vyzvat k servisu.
3. Záruka se nevztahuje na škrábance a poškození povrchu způsobené každodenním používáním.
4. Záruka se vztahuje pouze na fyzické vady vzniklé z příčin, které jsou vlastní prodávanému výrobku. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé z jiných příčin, jako jsou:
   
   - Škody způsobené nahodilými událostmi (vyšší mocí), jako jsou požáry, povodně, vichřice, blesky atd.
   - Porucha elektrické instalace nebo zařízení, která má vliv na provoz výrobku.





5. Při servisu výrobku na místě je zákazník povinen zajistit volný přístup k výrobku a umožnit servisnímu technikovi provést bezpečnou opravu v souladu se všemi bezpečnostními a hygienickými předpisy, jakož i zajistit odpovídající technické zázemí, jako je přístup ke zdrojům napájení, bezpečnostním spínačům atd. V opačném případě má servisní technik právo servisní zásah odmítnout.

ZÁRUKA NA MALÉ VÝROBKY

1. Výrobky malých rozměrů musí být (po předchozí dohodě s výrobcem) zaslány zpět na adresu společnosti s náležitou péčí při balení výrobku (pevná kartonová krabice, kartonové rohy, bublinková fólie).
2. Zákazník nese náklady a odpovědnost za spolehlivé doručení výrobku do sídla výrobce.
3. Výrobce neodpovídá za poškození nebo zničení výrobku při přepravě v důsledku nedostatečného balení a ochrany výrobku zákazníkem.
4. Výrobce nese náklady a odpovědnost za bezpečnou přepravu opraveného výrobku k zákazníkovi.
5. Výrobek zaslaný zpět na adresu výrobce bez jeho vědomí a souhlasu nebude přijat.
6. Záruka se vztahuje pouze na kompletní, provozuschopné výrobky bez vad a mechanických poškození způsobených vnějšími vlivy.

ZTRÁTA ZÁRUKY

1. Záruka na výrobek se nevztahuje na:
   
   - Vlastní zásahy uživatele (individuální změny, úpravy atd.).
   - Připojení výrobku nekvalifikovanými osobami.
   - Zneužití výrobku.
   - Jakékoli pokusy neoprávněných osob o opravu výrobku.
   - Výskyt opožděné platby za produkt delší než 21 dní od data přijetí.
   fakturu se standardní lhůtou splatnosti 7 dní stanovenou výrobcem.





2. Výrobek, u kterého byla zjištěna závada, by měl být okamžitě vypnut.
   z používání pod hrozbou ztráty záruky.