GARANTİ KOŞULLARI

1. Ürün garanti süresi, teslim alındığı tarihten itibaren 24 aydır. Ürünün profesyonel kalitesini ve doğru çalışmasını ifade eder.
2. Ek bir kurulum hizmeti sipariş edilmişse, bir kusur bildirilirse, yüklenici bildirimden itibaren en fazla 14 gün içinde kusuru onarmayı taahhüt eder. Arıza süresi içinde onarılmazsa, onarım masrafları müşterinin servis çağırma hakkına sahip olacağı başka bir şirket tarafından karşılanacaktır.
3. Garanti, günlük kullanımdan kaynaklanan çizikleri ve yüzey hasarlarını kapsamaz.
4. Garanti, yalnızca satılan ürünün doğasında bulunan nedenlerden kaynaklanan fiziksel kusurları kapsar. Garanti, aşağıdaki gibi diğer nedenlerden kaynaklanan kusurları kapsamaz:
   
   - Yangın, sel, fırtına, yıldırım vb. gibi tesadüfi olayların (mücbir sebepler) neden olduğu hasarlar.
   - Ürünün çalışmasını etkileyen elektrik tesisatı veya ekipman arızası.





5. Ürüne yerinde bakım yapılırken, müşteri ürüne serbest erişim sağlamak ve servis teknisyeninin tüm sağlık ve güvenlik kurallarına uygun olarak güvenli bir onarım prosedürü gerçekleştirmesine izin vermek ve ayrıca güç kaynaklarına erişim, güvenlik anahtarları vb. gibi yeterli teknik olanakları sağlamakla yükümlüdür. Aksi takdirde, servis teknisyeni servis işlemini reddetme hakkına sahiptir.

KÜÇÜK ÜRÜNLER IÇIN GARANTI

1. Küçük boyutlu ürünler (üretici ile önceden anlaşılarak), ürünün paketlenmesinde gerekli özen gösterilerek (sağlam karton kutu, karton köşeler, balonlu naylon) şirketin adresine geri gönderilmelidir.
2. Ürünün üreticinin tesislerine güvenilir bir şekilde teslim edilmesine ilişkin masraflar ve sorumluluk müşteriye aittir.
3. Üretici, ürünün müşteri tarafından yetersiz ambalajlanması ve korunmasından kaynaklanan nakliye sırasındaki hasar veya tahribattan sorumlu olmayacaktır.
4. Üretici, onarılan ürünün müşteriye güvenli bir şekilde taşınması için gereken masrafları ve sorumluluğu üstlenir.
5. Üreticinin bilgisi ve onayı olmadan üreticinin adresine geri gönderilen bir ürün kabul edilmeyecektir.
6. Yalnızca eksiksiz, servis verilebilir, hatasız ve dış etkenlerden kaynaklanan mekanik hasarlardan arındırılmış ürünler garanti prosedürüne tabidir.

TEMINAT KAYBI

1. Ürün garantisi aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
   
   - Kullanıcı tarafından kendi kendine müdahale (bireysel değişiklikler, modifikasyonlar, vb.).
   - Ürünün kalifiye olmayan kişiler tarafından bağlanması.
   - Ürünün yanlış kullanımı.
   - Yetkili olmayan kişiler tarafından ürünü onarmaya yönelik her türlü girişim.
   - Bir ürüne ilişkin gecikmiş ödemenin makbuz tarihinden itibaren 21 günü aşması.
   üretici tarafından belirlenen 7 günlük standart ödeme süresine sahip bir fatura.





2. Kusur tespit edilen bir ürün derhal kapatılmalıdır
   Garanti kaybı cezası altında kullanımdan.