SZABÁLYOK
I ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
- A jelen általános szerződési feltételek a www.ledwords.eu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának szabályaira vonatkoznak. A Shop az USA törvényei alapján jött létre, és az USA-ban és az Európai Unióban értékesít.
- A www.ledwords.eu címen működő webáruház tulajdonosa a Cheyenne-i székhelyű LEDWords LLC.
- Az Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a Felhasználók jogait és kötelezettségeit, valamint az Eladó, mint az Üzletet kezelő és üzemeltető szervezet jogait és kötelezettségeit.
- Az Általános Szerződési Feltételek minden Felhasználóra vonatkoznak, beleértve a Fogyasztókat is.
- A felhasználó a regisztrációt követően köteles megismerni a feltételek tartalmát, és a további tevékenységeket csak akkor végezheti el, ha minden rendelkezésüket elfogadta és elfogadja.
- A Szabályzatot a Vásárló a www.ledwords.eu weboldalon keresztül ingyenesen bocsátja a Vásárló rendelkezésére, olyan formában, amely lehetővé teszi a Szabályzat megszerzését, sokszorosítását és rögzítését az Áruház Vásárlója által használt adatkommunikációs rendszer segítségével.
- A Vásárló a Fiók regisztrálásakor köteles megismerni az Általános Szerződési Feltételeket, és az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek elfogadásával és betartásával a Vásárló az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott feltételekkel vásárolhat.
II FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
- Felhasználó - az Áruház szolgáltatásait igénybe vevő természetes személy, fogyasztó, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység.
- Fogyasztó - a Polgári Törvénykönyv 22. cikkének (1) bekezdése szerint - olyan természetes személy, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez közvetlenül nem kapcsolódó jogügyletet köt.
- Kiskereskedelmi vásárló / Vevő - olyan felhasználó, aki kiskereskedelmi áron (kedvezmény nélkül) vásárol termékeket.
- Törzsvásárló / Vevő - regisztrált Felhasználó, a termékek kedvezményes megvásárlására jogosult személy.
- Rendszergazda - a www.ledwords.eu weboldalt a Shop-felhasználók számára biztosító szervezet.
- Felhasználói fiók - a regisztrációt és bejelentkezést követően a Felhasználónak lehetősége van a kiadott termékek megrendelésére.
III MŰSZAKI HASZNÁLATI FELTÉTELEK
- Az üzlet tárgya kozmetikai termékek és étrend-kiegészítők kis- és nagykereskedelme egy webáruházon keresztül.
- A termékkatalógus szerződéskötésre való felhívást jelent.
- Az üzlet szolgáltatásainak használatához elengedhetetlen, hogy böngészőjében engedélyezve legyen a JavaScript.
- A webáruház használatához az Ügyfélnek rendelkeznie kell egy aktív elektronikus levelezési (e-mail) fiókkal.
- A Webáruház használata során a Webáruház bizonyos funkcióinak megfelelő működése érdekében kis sütik kerülnek telepítésre a Vásárló számítógépes rendszerére, amennyiben a Vásárló által használt böngésző ezt lehetővé teszi.
- Az üzlet soha nem küld kéréseket az ügyfél jelszavának e-mailben történő elküldésére.
IV REGISZTRÁCIÓ a ledwords.eu oldalon, valamint a MEGRENDELÉS ELLENŐRZÉSÉRE ÉS TELJESÍTÉSÉRE VONATKOZÓ FELTÉTELEK
- Az üzlet az interneten keresztül értékesíti az árukat, a www.ledwords.eu címen. A vásárlók megrendeléseit a www.ledwords.eu weboldalon keresztül fogadják.
- A megrendelést a termék kosárba helyezése funkció segítségével, majd a "Megrendelés" gombra kattintva adhatja le.
- A rendelési eljárás megfelelő lebonyolításához szükséges egy felhasználói fiók létrehozása, amelyen keresztül a rendelés státusza is nyomon követhető.
- A vásárlások teljesítésének alapvető feltétele, hogy az elérhetőségi adatok helyesen legyenek kitöltve, valamint egy helyes, létező e-mail cím és telefonszám, amelyen a megrendelést vissza lehet igazolni. A 3 munkanapon belül vissza nem erősíthető megrendelések nem kerülnek feldolgozásra.
- A regisztrációs adatok megadása után az Ügyfél megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
- A felhasználó az alábbi nyilatkozatot teszi meg a megfelelő négyzetek bejelölésével vagy az adatainak a megfelelő mezőkbe történő beírásával:
- Hozzájárulok ahhoz, hogy a regisztrációs űrlapon és a megrendelőlapokon megadott személyes adataimat az adminisztrátor a szerződés megfelelő teljesítése céljából feldolgozza;
- Önként csatlakoztam, hogy igénybe vegyem az üzlet szolgáltatásait;
- Elolvastam az Általános Szerződési Feltételeket, és elfogadom valamennyi rendelkezésüket;
- Az űrlapon szereplő adatok helyesek;
- Az üzlet a regisztráció során megadott személyes adatokat nem adja át harmadik félnek, kivéve, ha az arra felhatalmazott állami hatóságok kérésére, azok vizsgálatai céljából.
- Az Ügyfél felelős a Jelszó biztonságáért és megfelelő használatáért, amelyet köteles bizalmasan kezelni. Amennyiben olyan körülmények merülnek fel, amelyek arra utalnak, hogy a Vevő Jelszava illetéktelen személy birtokában van, a Vevő köteles erről a tényről haladéktalanul értesíteni az Eladót.
- A regisztrációt követően az ügyfél bármikor bejelentkezhet az ügyfélfiókjába, és módosíthatja az általa megadott adatokat.
- Az Üzletben való böngészés és az e-mailben történő megrendelés során a regisztráció nem kötelező.
- A regisztrált felhasználónak lehetősége van:
- Rendelje meg a terméket a Kosárba helyezés fül kiválasztásával;
- Ajánlom egy barátomnak;
- A hozzászólások közzététele tilos:
- Jogellenes tartalom hordozása, gyalázkodó vagy rágalmazó információk közzététele, fenyegető, obszcén vagy illetlen tartalmak közzététele; hamis vagy félrevezető információk közlése;
- Harmadik felek jogainak megsértése; spamek terjesztése;
- A felhasználó nem másolhatja, módosíthatja vagy terjesztheti a tartalmat, a logók képeit az arra jogosult személy előzetes hozzájárulása nélkül.
- A Vevő, miután a Weboldalon kitöltötte a Megrendelést, és meghatározta a fizetési módot és a szállítási módot, elküldi a Megrendelést az Áruháznak. A Megrendelés elküldése előtt a Vevőnek be kell jelentkeznie az Ügyfélfiókjába. A kiválasztott Áruk árát és a szállítási költséget minden alkalommal a Megrendelés elküldése előtt kell feltüntetni.
- A Megrendelés leadását követően a Vevő kap egy e-mailt, amely megerősíti a Megrendelés beérkezését az Áruházba, megerősítve az összes lényeges elemet. A leadott Megrendelés ellenőrzése érdekében a Vevőnek a Megrendelést a Megrendelés kódolt egyedi azonosítóját tartalmazó hivatkozás kiválasztásával kell megerősítenie az Áruház Weboldalán.
- Az Üzlet az 5. § (6) bekezdése szerint kapott megrendelési visszaigazolás alapján ellenőrzi az Áruk rendelkezésre állását.
- Az áruk rendelkezésre állásának pozitív ellenőrzése esetén az Ügyfél tájékoztatást kap a megrendelés elfogadásáról a teljesítéshez, ami az ajánlat elfogadását jelenti. Ezzel egyidejűleg létrejön az Áruk adásvételi szerződése.
- Ha a Vevő az "átutalás" fizetési módot választja, a Megrendelés azután teljesül, hogy az átutalás jóváírásra került az Eladó bankszámláján.
- A fenti visszaigazolásokat és információkat az Ügyfél regisztrációkor megadott e-mail címére küldjük.
- Ha a megrendelés leadása után kiderül, hogy a megrendelt Áruk részben vagy egészben nem állnak rendelkezésre, a Vevőt erről haladéktalanul tájékoztatni kell a megadott e-mail címre küldött e-mailben vagy telefonon, az Áruk rendelkezésre állásának várható várakozási idejével együtt. Ilyen esetben a Vevő a hosszabb várakozási idő ellenére fenntarthatja a megrendelést, törölheti a megrendelést, vagy a megrendelést az áruk rendelkezésre álló részére korlátozhatja.
- A Vevő bármikor, de legkésőbb az Áruk Vevő részére történő elküldésének időpontjában lemondhatja az Áruházban leadott megrendelését.
V SZÁLLÍTÁS
- A termékeket nemzetközi szállítmányozó cégek szállítják.
- Az eladó a szállítási vállalatot a szállítási országtól függően választja ki.
VI FIZETÉSI MÓDOK
- A fizetés a következőképpen történhet:
- Gyors fizetés a PayPal külső fizetési rendszeren keresztül
- Gyors fizetés a külső Stripe fizetési rendszeren keresztül
- Minden ár amerikai dollárban értendő, bruttó ár, és tartalmazza az összes adót.
- Az egyes Áruk mellett feltüntetett ár attól a pillanattól kezdve kötelező érvényű, amikor a Vevő a megrendelést leadja. Az ár mind a Vevőre, mind az Eladóra nézve kötelező érvényű.
- A fizetés a következőképpen történhet:
VII ELÁLLÁSI JOG
- Az egyes fogyasztói jogok védelméről és a veszélyes termék által okozott károkért való felelősségről szóló, 2000. március 2-i törvény (a Hivatalos Lap 22. számának 271. pontja) értelmében a fogyasztó az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, ha erre vonatkozó nyilatkozatot tesz. A fenti határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldeni.
- Az üzletben kínált összes termék a vevő egyedi megrendelésére készül, és az EU-n belül kötött távollevők között kötött szerződéstől való elállási jog ilyen esetben nem alkalmazható.
- Lehetőség van a termék jótállás alapján történő visszaküldésére abban az esetben, ha a megvásárolt termék nem felel meg a szerződésben foglaltaknak. Az üzlet egyéb okokból is lehetővé teszi a termék visszaküldését, egyedi mérlegelés után.
VIII. PANASZOK
- Az eladónak az áru szerződésnek való meg nem feleléséért való felelősségére alapozott panaszokat írásban kell benyújtani az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beleértve a honlapot is. link.
- A panasznak tartalmaznia kell a nem megfelelőség típusának részletes leírását, az előfordulás időpontját, a rendelési számot és a kapcsolattartási adatokat a panaszeljárás megkönnyítése érdekében.
- Az üzlet a reklamációkat haladéktalanul, legkésőbb a Felhasználó által küldött panasz kézhezvételétől számított 14 napon belül kezeli.
- A visszaküldött árukhoz csatolni kell az áru nem megfelelőségének leírását a szerződéssel, a rendelésszámmal, a számlaszámmal és az elérhetőségekkel együtt.
- Jogos reklamáció esetén a Felhasználó kérheti a termék szerződésszerűvé tételét a termék újjal történő kicserélésével, kivéve, ha a csere nem lehetséges (készlethiány miatt) Az üzlet a vételár ellenértékét visszatéríti a Vevőnek.
- Az Üzlet a reklamáció feldolgozását követően azonnal megtéríti a reklamált áru visszaküldésének költségeit.
- A panaszra adott választ a Felhasználó által megadott e-mail címre, postacímre vagy faxszámra küldjük.
- Ha a panaszt tudomásul veszik, az Üzlet azonnal intézkedik a panaszban foglaltak végrehajtása érdekében.
IX SZEMÉLYES ADATOK ÉS ADATVÉDELMI POLITIKA
- Az Ön személyes adatainak kezelője a Cheyenne-i székhelyű LEDWords LLC.
- Az adatokat a megrendelés feldolgozása, az áruk szállítása és a panaszok kezelése céljából dolgozzuk fel.
- Az Adatkezelő csak a vonatkozó jogszabályok által felhatalmazott szervezetek számára jogosult személyes adatokat kiadni, az Általános Szerződési Feltételek és az alkalmazandó jogi rendelkezésekkel összhangban.
- A megrendelőlapon szereplő személyes adatokat és információkat az Adminisztrátor a Felhasználóval kötött szerződés megkötésére, módosítására, megszüntetésére és a nyújtott szolgáltatások legmagasabb színvonalának biztosítására használja fel; e célból az Adminisztrátor a következő adatokat kezeli: név és vezetéknév, utca, házszám, telephelyszám, irányítószám, város, telefonszám (a kézbesítés megkönnyítése érdekében), e-mail cím.
- A felhasználó önkéntes alapon adja meg a regisztrációhoz szükséges személyes adatait, mivel azok az online áruházban történő regisztrációhoz és vásárláshoz szükségesek.
- A szolgáltatás kezelője vállalja, hogy technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatvédelem biztosítása érdekében, különösen az adatok jogosulatlan hozzáférés elleni védelme révén.
- Ha a Rendszergazdának kétségei vannak a Felhasználó által megadott regisztrációs adatok pontosságával vagy időszerűségével kapcsolatban, jogosult a következő lépéseket megtenni:
- Felhívja a felhasználót a pontatlan adatok törlésére vagy az adatok azonnali frissítésére,
- a szolgáltatás azonnali letiltása az ügy rendezéséig.
- Az adatokat határozatlan ideig tárolják.
- Önnek joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez, a tiltakozáshoz, a törléshez vagy a feldolgozás korlátozásához.
- Önnek joga van tiltakozni a további adatkezelés ellen, és ha már megadta hozzájárulását az adatkezeléshez, akkor azt visszavonhatja.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog gyakorlása nem érinti a hozzájárulás visszavonásáig történt feldolgozást.
- Önnek joga van az adatok hordozhatóságához is.
- Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
X COPYRIGHT
- Az Eladó kizárólagos gazdasági és személyi szerzői jogokkal rendelkezik a webáruház weboldalán található valamennyi anyag, sablon, űrlap, logó és egyéb tartalom tekintetében.
- A Weboldalon található anyagok használata kizárólag az Eladóval való együttműködés céljából és kizárólag a Vevő saját használatára engedélyezett. Tilos a Weboldal tartalmának másolása, továbbítása és harmadik fél számára történő, térítés ellenében vagy ingyenesen történő hozzáférhetővé tétele.
- A Weboldalon a Vevő vagy az Internet-felhasználó rendelkezésére bocsátott adatok és egyéb anyagok tekintetében a Vevő vagy az Internet-felhasználó számára nem megengedett, hogy azokat az Eladóval versenyző tevékenységek végzésére használja fel.
XI ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- A Felhasználási Feltételek módosításai azt követően lépnek hatályba, hogy a Webáruház jelenlegi Felhasználói, akik Fogyasztók (akiknek a javára a szolgáltatásokat nyújtják) elfogadják azokat. Az ilyen Felhasználónak az Általános Szerződési Feltételek változását az Általános Szerződési Feltételek változásáról szóló tájékoztatásra válaszul küldött, az Általános Szerződési Feltételek új szövegének elfogadásával egyidejűleg elküldött elfogadó nyilatkozatával kell elfogadnia. A Felhasználónak lehetősége van a szerződéstől való elállásra, annak azonnali hatályú felmondására a módosított Szabályzat el nem fogadása esetén.
- Az Általános Szerződési Feltételek módosításai semmilyen módon nem érintik a www.ledwords.eu webáruházat a módosítások hatálybalépése előtt használó Felhasználók szerzett jogait, különösen nem érintik a leadott és/vagy feldolgozott megrendeléseket. Ilyen esetben ezek a megrendelések a korábbi szabályok szerint kerülnek teljesítésre.
- Az Üzlet további használatának feltétele az Általános Szerződési Feltételek teljes körű elfogadása, beleértve a módosításokat is.
- A rendszergazda fenntartja a jogot, hogy az üzlet működését ideiglenesen teljesen leállítsa annak javítása, szolgáltatások hozzáadása vagy karbantartás elvégzése érdekében, a felhasználók előzetes értesítése nélkül, de ez nem érinti a felhasználó által korábban leadott megrendelések teljesítését.
- A felhasználó bármikor lemondhatja az üzlet által elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokat (pl. felhasználói fiók) anélkül, hogy további költségek merülnének fel, és az okok megjelölése nélkül.
- A szerződés felmondása a megfelelő nyilatkozat elküldésével történhet a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, amely a következő oldalon található. beleértve a honlapot is. link.
- A szerződés az értesítésnek az Üzlet általi kézhezvételétől számított 1 munkanapon belül felmondásra kerül.
- Az üzlet 7 napos felmondási idővel felmondhatja a szerződést, ha a Felhasználó jogellenes tartalmat szolgáltat.
- A szerződés megszűnése és megszüntetése semmilyen módon nem érinti a Shopot használó Ügyfelek szerzett jogait.
- A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben különösen az Egyesült Államok Polgári Törvénykönyvének rendelkezései alkalmazandók.
- Ez a szabályzat 2021.08.01-től hatályos.