VERORDNUNGEN
I ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
- Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzungsregeln des Online-Shops www.ledwords.eu, im Folgenden Shop genannt. Der Shop wurde auf der Grundlage der Gesetze der USA erstellt und verkauft in den USA und der Europäischen Union.
- Der Online-Shop, der unter www.ledwords.eu zu finden ist, gehört der LEDWords LLC mit Sitz in Cheyenne.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers als Betreiber des Shops.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer, auch für Verbraucher.
- Bei der Registrierung ist der Nutzer verpflichtet, sich mit dem Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, und kann weitere Aktivitäten durchführen, nachdem er allen Bestimmungen zugestimmt und sie akzeptiert hat.
- Die Geschäftsordnung wird dem Kunden über die Website www.ledwords.eu kostenlos zur Verfügung gestellt, und zwar in einer Form, die es ermöglicht, die Geschäftsordnung über ein vom Kunden des Geschäfts verwendetes Telematiksystem zu erhalten, zu reproduzieren und zu speichern.
- Bei der Registrierung eines Kontos im Shop ist der Kunde verpflichtet, sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Indem er die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und einhält, kann der Kunde zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Bedingungen einkaufen.
II DEFINITIONEN
- Nutzer - eine natürliche Person, ein Verbraucher, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die die Dienste des Shops nutzt
- Verbraucher - gemäß Artikel 22 (1) des Bürgerlichen Gesetzbuches - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
- Einzelhandelskunde / Käufer - ein Nutzer, der Produkte zu Einzelhandelspreisen (ohne Rabatt) kauft.
- Stammkunde / Käufer - ein registrierter Benutzer, eine Person, die berechtigt ist, Produkte mit einem Rabatt zu kaufen.
- Administrator - die Einrichtung, die www.ledwords.eu zum Nutzen der Shop-Nutzer bereitstellt.
- Benutzerkonto - nach der Registrierung und dem Einloggen hat der Benutzer die Möglichkeit, die ausgestellten Produkte zu bestellen.
III TECHNISCHE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
- Gegenstand des Geschäfts ist der Einzel- und Großhandel mit kosmetischen Produkten und Nahrungsergänzungsmitteln über einen Online-Shop.
- Der Produktkatalog stellt eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages dar.
- Um die Dienste des Shops nutzen zu können, ist es notwendig, dass Ihr Browser JavaScript aktiviert hat.
- Für die Nutzung des Online-Shops muss der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügen.
- Bei der Nutzung des Shops werden kleine Cookies auf dem Computersystem des Kunden installiert, um das ordnungsgemäße Funktionieren bestimmter Funktionen des Shops zu ermöglichen, sofern der vom Kunden verwendete Browser dies zulässt.
- Der Shop sendet niemals Aufforderungen, das Passwort des Kunden per E-Mail zu senden.
IV REGISTRIERUNG auf ledwords.eu und BEDINGUNGEN FÜR DIE AUFTRAGSABGABE UND -ERFÜLLUNG
- Der Shop verkauft Waren über das Internet, unter www.ledwords.eu. Kundenbestellungen werden über die Website www.ledwords.eu entgegengenommen.
- Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie ein Produkt in den Warenkorb legen und dann auf den Button "Bestellen" klicken.
- Für die korrekte Durchführung des Bestellvorgangs ist es erforderlich, ein Benutzerkonto einzurichten, über das auch der Bestellstatus überwacht werden kann.
- Eine Grundvoraussetzung für die Bearbeitung der getätigten Käufe ist, dass die Kontaktdaten korrekt ausgefüllt sind, zusammen mit einer korrekten, existierenden E-Mail-Adresse und Telefonnummer, unter der die Bestellung bestätigt werden kann. Bestellungen, die nicht innerhalb von 3 Arbeitstagen bestätigt werden können, werden nicht bearbeitet.
- Mit der Eingabe der Registrierungsdaten bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und diese akzeptiert.
- Der Nutzer gibt die folgende Erklärung ab, indem er die entsprechenden Kästchen ankreuzt oder seine Daten in die entsprechenden Felder eingibt:
- Ich willige ein, dass der Verwalter meine im Anmeldeformular und in den Bestellformularen angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung verarbeitet;
- Ich bin freiwillig beigetreten, um die Dienste des Ladens zu nutzen;
- Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere alle darin enthaltenen Bestimmungen;
- Die im Formular enthaltenen Daten sind korrekt;
- Der Shop stellt die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten Dritten nicht zur Verfügung, es sei denn, sie werden von den zuständigen staatlichen Behörden zum Zwecke ihrer Ermittlungen angefordert.
- Der Kunde ist für die Sicherheit und die ordnungsgemäße Verwendung des Kennworts verantwortlich, das er vertraulich zu behandeln hat. Liegen Umstände vor, die den Verdacht nahelegen, dass sich das Passwort des Kunden im Besitz einer unbefugten Person befindet, so ist der Kunde verpflichtet, dies dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen.
- Nach der Registrierung kann sich der Kunde jederzeit in sein Kundenkonto einloggen und Änderungen an den von ihm angegebenen Daten vornehmen.
- Für das Stöbern im Shop und die Bestellung per E-Mail ist eine Registrierung nicht zwingend erforderlich.
- Ein registrierter Benutzer hat die Möglichkeit,:
- Bestellen Sie das Produkt, indem Sie auf die Registerkarte In den Warenkorb klicken;
- Einem Freund empfehlen;
- Die Veröffentlichung von Kommentaren ist verboten:
- Übermittlung rechtswidriger Inhalte, Veröffentlichung von beleidigenden oder verleumderischen Informationen, Drohungen, obszönen oder unanständigen Inhalten, Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen;
- Verletzung der Rechte Dritter; Verbreitung von Spam;
- Der Nutzer darf Inhalte, Bilder oder Logos nicht ohne die vorherige Zustimmung des Berechtigten kopieren, verändern oder verbreiten.
- Nachdem der Kunde die Bestellung auf der Website abgeschlossen und die Zahlungs- und Lieferart festgelegt hat, schickt er die Bestellung an das Geschäft. Vor dem Absenden der Bestellung muss sich der Kunde bei seinem Kundenkonto anmelden. Der Preis der ausgewählten Waren und die Lieferkosten werden jedes Mal vor der Übermittlung der Bestellung angegeben.
- Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung im Geschäft bestätigt und in der alle relevanten Elemente aufgeführt sind. Um die aufgegebene Bestellung zu überprüfen, sollte der Kunde die Bestellung bestätigen, indem er den Verweis auf die Website des Shops auswählt, der die kodierte eindeutige Kennung seiner Bestellung enthält.
- Auf der Grundlage der gemäß § 5(6) erhaltenen Auftragsbestätigung prüft der Shop die Verfügbarkeit der Waren.
- Im Falle einer positiven Überprüfung der Verfügbarkeit der Waren erhält der Kunde eine Information über die Annahme des Auftrags zur Ausführung, was die Annahme des Angebots darstellt. Gleichzeitig wird der Kaufvertrag über die Waren geschlossen.
- Wenn der Kunde die Zahlungsart "Überweisung" wählt, wird die Bestellung nach Gutschrift der Überweisung auf dem Bankkonto des Verkäufers ausgeführt.
- Die oben genannten Bestätigungen und Informationen werden an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.
- Stellt sich nach der Bestellung heraus, dass die bestellten Waren ganz oder teilweise nicht verfügbar sind, wird der Kunde hierüber unverzüglich per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse oder telefonisch informiert, zusammen mit der voraussichtlichen Wartezeit für die Verfügbarkeit der Waren. In einer solchen Situation kann der Kunde die Bestellung trotz der längeren Wartezeit aufrechterhalten, die Bestellung stornieren oder die Bestellung auf den verfügbaren Teil der Waren beschränken.
- Der Kunde kann eine im Laden aufgegebene Bestellung jederzeit stornieren, spätestens jedoch zu dem Zeitpunkt, an dem die Waren an den Kunden versandt werden.
V LIEFERUNG
- Die Produkte werden über internationale Versandunternehmen geliefert.
- Der Verkäufer wählt das Versandunternehmen je nach Lieferland aus.
VI ZAHLUNGSMODALITÄTEN
- Die Zahlung kann wie folgt erfolgen:
- Schnelle Bezahlung über das externe Zahlungssystem PayPal
- Schnelle Bezahlung über das externe Zahlungssystem Stripe
- Alle Preise sind in US-Dollar angegeben und verstehen sich als Bruttopreise einschließlich aller Steuern.
- Der bei den einzelnen Waren angegebene Preis ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich. Der Preis ist sowohl für den Kunden als auch für den Verkäufer verbindlich.
- Die Zahlung kann wie folgt erfolgen:
VII RÜCKTRITTSRECHT
- Gemäß dem Gesetz über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht wurden, vom 2. März 2000 (Gesetzblatt Nr. 22, Pos. 271) kann ein Verbraucher ohne Angabe von Gründen von einem Vertrag zurücktreten, indem er innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Erklärung abgibt. Die Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist ist ausreichend, um die oben genannte Frist einzuhalten.
- Alle im Shop angebotenen Produkte werden auf individuelle Bestellung des Käufers angefertigt und das Widerrufsrecht für einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb der EU ist in diesem Fall nicht anwendbar.
- Es besteht die Möglichkeit, ein Produkt auf der Grundlage der Garantie zurückzugeben, wenn das gekaufte Produkt nicht vertragsgemäß ist. Der Shop erlaubt auch die Rückgabe der Ware aus anderen Gründen, nach individueller Prüfung.
VIII BESCHWERDEN
- Beanstandungen, die sich auf die Haftung des Verkäufers für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag beziehen, sind schriftlich über das Kontaktformular unter einschließlich Link.
- Die Beschwerde sollte eine ausführliche Beschreibung der Art des Verstoßes, das Datum des Auftretens, die Auftragsnummer und Kontaktangaben enthalten, um das Beschwerdeverfahren zu erleichtern.
- Der Shop bearbeitet die Reklamationen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der vom Nutzer übermittelten Reklamation.
- Den zurückgesandten Waren muss eine Beschreibung der Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Vertrag, der Bestellnummer, der Kontonummer und den Kontaktdaten beigefügt werden.
- Im Falle einer begründeten Reklamation kann der Nutzer verlangen, dass das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht wird, indem es durch ein neues Produkt ersetzt wird, es sei denn, ein Ersatz ist nicht möglich (weil nicht mehr vorrätig) Der Shop erstattet dem Kunden den Gegenwert des Kaufpreises.
- Der Shop erstattet die Kosten für die Rücksendung der beanstandeten Ware unverzüglich nach Prüfung der Reklamation.
- Die Antwort auf die Beschwerde wird an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Faxnummer gesendet.
- Wenn eine Beschwerde anerkannt wird, wird der Shop unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um den Inhalt der Beschwerde umzusetzen.
IX PERSÖNLICHE DATEN UND DATENSCHUTZPOLITIK
- Der für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Verantwortliche ist LEDWords LLC mit Sitz in Cheyenne.
- Die Daten werden zum Zweck der Abwicklung der Bestellung, des Versands der Ware und der Bearbeitung von Reklamationen verarbeitet.
- Der Verwalter ist berechtigt, personenbezogene Daten nur an Stellen weiterzugeben, die nach den einschlägigen Rechtsvorschriften befugt sind, und zwar in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
- Die im Bestellformular enthaltenen personenbezogenen Daten und Informationen werden vom Verwalter verwendet, um den Vertrag mit dem Nutzer abzuschließen, zu ändern, zu beenden und die höchste Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten; zu diesem Zweck verarbeitet der Verwalter folgende Daten: Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Grundstücksnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer (zur Erleichterung der Lieferung), E-Mail-Adresse.
- Der Nutzer gibt seine persönlichen Daten für die Registrierung auf freiwilliger Basis an, da diese für die Registrierung und den Einkauf im Online-Shop notwendig sind.
- Der Dienstverwalter verpflichtet sich, technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes zu treffen, insbesondere die Daten gegen unbefugten Zugriff zu sichern.
- Wenn der Administrator Zweifel an der Richtigkeit oder Aktualität der vom Nutzer angegebenen Registrierungsdaten hat, ist er berechtigt, folgende Maßnahmen zu ergreifen:
- Aufforderung an den Benutzer, falsche Daten zu löschen oder Daten sofort zu aktualisieren,
- die sofortige Sperrung des Dienstes, bis die Angelegenheit geklärt ist.
- Die Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert.
- Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, auf Widerspruch, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
- Sie haben das Recht, der weiteren Verarbeitung zu widersprechen und, falls Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben haben, diese zu widerrufen.
- Die Ausübung des Rechts auf Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs der Einwilligung stattgefunden hat.
- Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
X COPYRIGHT
- Der Verkäufer hat die ausschließlichen wirtschaftlichen und persönlichen Urheberrechte an allen Materialien, Vorlagen, Formularen, Logos und sonstigen Inhalten, die auf der Website des Online-Shops enthalten sind.
- Die Nutzung der Materialien auf der Website ist nur zum Zweck der Zusammenarbeit mit dem Verkäufer und nur für den Eigengebrauch des Kunden gestattet. Es ist verboten, den Inhalt der Website zu vervielfältigen, zu übertragen und Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung zu stellen.
- Es ist dem Kunden bzw. Internetnutzer nicht gestattet, die auf der Website zur Verfügung gestellten Daten und sonstigen Materialien zur Durchführung von Aktivitäten zu verwenden, die mit dem Verkäufer in Wettbewerb stehen.
XI SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Änderungen der Nutzungsbedingungen treten nach ihrer Annahme durch die derzeitigen Nutzer des Shops, die Verbraucher sind (zu deren Gunsten die Dienstleistungen erbracht werden), in Kraft. Ein solcher Nutzer muss die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er seine Zustimmung als Antwort auf die Information über die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit der Annahme des neuen Textes der Allgemeinen Geschäftsbedingungen übermittelt. Der Nutzer hat die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten und diesen im Falle der Nichtannahme der geänderten Bestimmungen mit sofortiger Wirkung zu beenden.
- Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren in keiner Weise die erworbenen Rechte der Nutzer, die den Online-Shop www.ledwords.eu vor dem Inkrafttreten der Änderungen genutzt haben, insbesondere haben sie keine Auswirkungen auf die erteilten und/oder bearbeiteten Bestellungen. In einem solchen Fall werden diese Aufträge nach den bisherigen Regeln ausgeführt.
- Die Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit, einschließlich etwaiger Änderungen, ist eine Voraussetzung für die weitere Nutzung des Shops.
- Der Verwalter behält sich das Recht vor, den Betrieb des Shops vorübergehend vollständig zu deaktivieren, um ihn zu verbessern, neue Dienste hinzuzufügen oder Wartungsarbeiten durchzuführen, ohne die Nutzer vorher zu benachrichtigen; dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Erfüllung der vom Nutzer zuvor aufgegebenen Bestellungen.
- Der Nutzer kann die vom Shop elektronisch zur Verfügung gestellten Dienste (z.B. Benutzerkonto) jederzeit ohne zusätzliche Kosten und ohne Angabe von Gründen kündigen.
- Die Kündigung des Vertrages kann durch Absenden einer entsprechenden Erklärung über das Kontaktformular erfolgen, das sich hinter der einschließlich Link.
- Der Vertrag wird innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt der Mitteilung durch den Shop gekündigt.
- Der Shop kann den Vertrag mit einer Frist von 7 Tagen kündigen, wenn der Nutzer rechtswidrige Inhalte bereitstellt.
- Die Beendigung und Kündigung des Vertrags berührt in keiner Weise die erworbenen Rechte der Kunden, die den Shop nutzen.
- Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten insbesondere die Bestimmungen des US Civil Code.
- Dieses Reglement tritt ab dem 01.08.2021 in Kraft.