Skip to content

РЕГЛАМЕНТЫ

I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящие положения и условия распространяются на правила пользования интернет-магазином www.ledwords.eu, далее именуемым "Магазин". Магазин создан на основе законодательства США и осуществляет продажу на территории США и Европейского Союза.
  2. Интернет-магазин, работающий по адресу www.ledwords.eu, принадлежит компании LEDWords LLC, расположенной в городе Шайенн.
  3. Положения и условия определяют права и обязанности Пользователей, а также права и обязанности Продавца как организации, управляющей и эксплуатирующей Магазин.
  4. Положения и условия распространяются на всех Пользователей, включая Потребителей.
  5. После регистрации пользователь обязан ознакомиться с содержанием положений и условий и может совершать дальнейшие действия после согласия и принятия всех их положений.
  6. Правила и положения предоставляются Клиенту бесплатно через веб-сайт www.ledwords.eu в форме, позволяющей получать, воспроизводить и записывать Правила и положения посредством системы передачи данных, используемой Клиентом Магазина.
  7. При регистрации аккаунта в Магазине Клиент обязан ознакомиться с Положениями и условиями, и, принимая и соблюдая положения настоящих Положений и условий, Клиент может совершать покупки на условиях, указанных в Положениях и условиях.

II ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. Пользователь - физическое лицо, потребитель, юридическое лицо или организационная единица без образования юридического лица, пользующееся услугами Магазина
  2. Потребитель - согласно статье 22 (1) Гражданского кодекса - физическое лицо, совершающее юридическую сделку, не связанную непосредственно с его/ее экономической или профессиональной деятельностью.
  3. Розничный клиент/покупатель - пользователь, приобретающий продукцию по розничным ценам (без скидки).
  4. Постоянный клиент / покупатель - зарегистрированный Пользователь, лицо, имеющее право приобретать продукцию со скидкой.
  5. Администратор - организация, предоставляющая www.ledwords.eu в интересах Пользователей магазина.
  6. Учетная запись пользователя - после регистрации и входа в систему, Пользователь имеет возможность заказывать выпущенные Продукты.

III ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

  1. Предметом деятельности магазина является розничная и оптовая продажа косметической продукции и диетических добавок через интернет-магазин.
  2. Каталог продукции представляет собой приглашение к заключению договора.
  3. Чтобы пользоваться услугами магазина, необходимо, чтобы в вашем браузере был включен JavaScript.
  4. Для того чтобы пользоваться Интернет-магазином, Клиенту необходимо иметь активный электронный почтовый ящик (e-mail).
  5. При использовании Магазина на компьютерную систему Клиента устанавливаются небольшие файлы cookie для правильного функционирования определенных функций Магазина, если это позволяет браузер, используемый Клиентом.
  6. Магазин никогда не отправляет запросы на отправку пароля клиента по электронной почте.

IV РЕГИСТРАЦИЯ на сайте ledwords.eu и УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

  1. Магазин продает товары через Интернет, на сайте www.ledwords.eu. Заказы от клиентов принимаются через веб-сайт www.ledwords.eu.
  2. Оформить заказ можно с помощью функции добавления товара в корзину, а затем через кнопку "Заказать".
  3. Для корректного выполнения процедуры заказа необходимо создать учетную запись пользователя, через которую также можно отслеживать статус заказа.
  4. Основным условием совершения покупок является правильное заполнение контактных данных, а также правильный, существующий адрес электронной почты и номер телефона, по которому можно подтвердить заказ. Заказы, которые не могут быть подтверждены в течение 3 рабочих дней, не будут обработаны.
  5. После ввода регистрационных данных Клиент подтверждает, что он ознакомился и принимает Положения и условия.
  6. Пользователь делает следующее заявление, отмечая соответствующие поля или вводя свои данные в соответствующие поля:
    1. Я даю согласие на обработку администратором моих персональных данных, указанных в регистрационной форме и формах заказа, в целях надлежащего исполнения договора;
    2. Я присоединился добровольно, чтобы пользоваться услугами магазина;
    3. Я ознакомился с Положениями и условиями и принимаю все их положения;
    4. Данные, содержащиеся в форме, верны;
  7. Магазин не предоставляет личные данные, предоставленные при регистрации, третьим лицам, кроме как по запросу уполномоченных государственных органов для целей их расследования.
  8. Клиент несет ответственность за безопасность и надлежащее использование пароля, который он должен сохранять в тайне. При возникновении обстоятельств, указывающих на подозрение, что Пароль Клиента находится во владении неуполномоченного лица, Клиент обязан немедленно уведомить об этом Продавца.
  9. После регистрации клиент может в любое время войти в свой аккаунт клиента и внести изменения в предоставленные им данные.
  10. При просмотре Магазина и оформлении заказа по электронной почте регистрация не обязательна.
  11. Зарегистрированный пользователь имеет возможность:
    1. Закажите продукт, выбрав вкладку "Добавить в корзину";
    2. Рекомендовать другу;
  12. Публикация комментариев запрещена:
    1. Несение незаконного контента, размещение оскорбительной или клеветнической информации, содержащей угрозы или непристойное или неприличное содержание; предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации;
    2. Нарушение прав третьих лиц; распространение спама;
  13. Пользователь не имеет права копировать, изменять или распространять содержание, изображения логотипов без предварительного согласия уполномоченного лица.
  14. Клиент, после заполнения Заказа на Сайте и определения формы оплаты и способа доставки, отправляет Заказ в Магазин. Перед отправкой Заказа Клиент должен войти в свою Учетную запись Клиента. Цена выбранных Товаров и стоимость доставки указывается каждый раз перед подачей Заказа.
  15. После размещения Заказа Клиент получает электронное письмо, подтверждающее поступление Заказа в Магазин, в котором подтверждены все соответствующие элементы. Для того чтобы проверить сделанный Заказ, Клиент должен подтвердить Заказ, выбрав ссылку на Сайт Магазина, содержащую закодированный уникальный идентификатор его/ее Заказа.
  16. На основании подтверждения заказа, полученного в соответствии с § 5(6), Магазин проверяет наличие Товара.
  17. В случае положительного подтверждения наличия Товара, Клиент получает информацию о принятии Заказа к исполнению, что является акцептом оферты. Одновременно с этим заключается договор купли-продажи Товаров.
  18. Если Клиент выбирает способ оплаты "перевод", Заказ выполняется после зачисления перевода на банковский счет Продавца.
  19. Вышеуказанные подтверждения и информация отправляются на адрес электронной почты Клиента, указанный при регистрации.
  20. Если после размещения Заказа выясняется, что заказанные Товары полностью или частично отсутствуют в наличии, Клиент должен быть немедленно проинформирован об этом по электронной почте на указанный адрес электронной почты или по телефону, вместе с предполагаемым периодом ожидания наличия Товаров. В такой ситуации Клиент может сохранить Заказ, несмотря на более длительный период ожидания, отменить Заказ или ограничить Заказ той частью Товаров, которая имеется в наличии.
  21. Клиент может отменить Заказ, размещенный в Магазине, в любое время, но не позднее момента отправки Товаров Клиенту.

V ДОСТАВКА

  1. Доставка товаров будет осуществляться через международные транспортные компании.
  2. Продавец выбирает транспортную компанию в зависимости от страны доставки.

VI СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

    1. Оплата может быть произведена следующим образом:
      1. Быстрая оплата через внешнюю платежную систему PayPal
      2. Быстрая оплата через внешнюю платежную систему Stripe
    2. Все цены выражены в долларах США, являются ценами брутто и включают все налоги.
    3. Цена, указанная рядом с каждым Товаром, является обязательной с момента размещения Клиентом Заказа. Цена является обязательной как для Клиента, так и для Продавца.

VII ПРАВО НА ОТЗЫВ

  1. В соответствии с Законом от 2 марта 2000 года "О защите некоторых прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный опасным товаром" (Законодательный вестник № 22, поз. 271), потребитель может отказаться от договора без объяснения причин, сделав соответствующее заявление в течение 14 дней после получения товара. Отправка декларации до истечения срока ее действия является достаточной для соблюдения вышеуказанного срока.
  2. Все товары, предлагаемые в магазине, изготавливаются по индивидуальному заказу покупателя, и право на расторжение дистанционного договора, заключенного на территории ЕС, в этом случае не применяется.
  3. Можно вернуть товар на основании гарантии, в случае если приобретенный товар не соответствует договору. Магазин также разрешает возврат товара по другим причинам после индивидуального рассмотрения.

VIII ЖАЛОБЫ

  1. Претензии, основанные на ответственности продавца за несоответствие товара договору, должны быть поданы в письменном виде через контактную форму по адресу включая ссылка.
  2. Жалоба должна содержать подробное описание типа несоответствия, дату возникновения, номер заказа и контактные данные для облегчения процедуры рассмотрения жалобы.
  3. Магазин рассматривает жалобы без промедления, не позднее 14 дней с момента получения жалобы, отправленной Пользователем.
  4. Возвращаемый товар должен сопровождаться описанием несоответствия товара договору, номером заказа, номером счета и контактными данными.
  5. В случае обоснованной претензии Пользователь может потребовать приведения товара в соответствие с договором путем замены товара на новый, если замена невозможна (по причине отсутствия товара на складе) Магазин вернет Клиенту сумму, эквивалентную стоимости покупки.
  6. Магазин возместит расходы на отправку обратно товара, на который поступила жалоба, сразу после рассмотрения жалобы.
  7. Ответ на жалобу направляется на адрес электронной почты, почтовый адрес или номер факса, указанный Пользователем.
  8. Если жалоба признана, Магазин немедленно предпримет действия по реализации содержания жалобы.

IX ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  1. Контролером ваших персональных данных является компания LEDWords LLC, расположенная в городе Шайенн.
  2. Данные будут обрабатываться с целью обработки заказа, доставки товара и рассмотрения жалоб.
  3. Администратор имеет право раскрывать личные данные только субъектам, уполномоченным соответствующим законодательством, в соответствии с положениями Положений и условий и применимыми правовыми нормами.
  4. Личные данные и информация, содержащиеся в форме заказа, будут использоваться Администратором для заключения, изменения, расторжения договора с Пользователем и обеспечения наивысшего качества предоставляемых услуг; с этой целью Администратор будет обрабатывать следующие данные: имя и фамилия, улицы, номер дома, номер помещения, почтовый индекс, город, номер телефона (для облегчения доставки), адрес электронной почты.
  5. Пользователь предоставляет свои личные данные для регистрации на добровольной основе, поскольку они необходимы для регистрации и покупки в интернет-магазине.
  6. Администратор услуги обязуется применять технические и организационные меры для обеспечения защиты данных, в частности, защищать данные от несанкционированного доступа.
  7. Если у Администратора возникают сомнения в точности или своевременности регистрационных данных, предоставленных Пользователем, он вправе предпринять следующие действия:
    1. Попросите пользователя немедленно удалить ложные данные или обновить данные,
    2. немедленное блокирование услуги до решения вопроса.
  8. Данные будут храниться неограниченное время.
  9. Вы имеете право на доступ к своим личным данным, на возражение, удаление или ограничение обработки.
  10. Вы имеете право возражать против дальнейшей обработки и, если вы дали свое согласие на обработку, отозвать его.
  11. Осуществление права на отзыв согласия не влияет на обработку, которая происходила до момента отзыва согласия.
  12. Вы также имеете право на перенос данных.
  13. Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.

X КОПИРАЙТ

  1. Продавцу принадлежат исключительные экономические и личные авторские права на все материалы, шаблоны, формы, логотипы и другое содержание, содержащееся на сайте Интернет-магазина.
  2. Использование материалов Сайта допускается только в целях сотрудничества с Продавцом и только для собственного использования Клиентом. Запрещается копировать, передавать и предоставлять третьим лицам, платно или бесплатно, содержание Сайта.
  3. Что касается данных и любых других материалов, предоставляемых Клиенту или Пользователю Интернета на Сайте, то Клиенту или Пользователю Интернета запрещается использовать их в целях осуществления деятельности, конкурирующей с Продавцом.

XI ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Изменения в Условиях пользования вступают в силу после их принятия текущими Пользователями Магазина, являющимися Потребителями (в интересах которых осуществляются услуги). Такой Пользователь должен принять изменения в Положениях и условиях, отправив в ответ на информацию об изменении Положений и условий согласие с новым текстом Положений и условий. Пользователь имеет возможность отказаться от договора, его немедленного расторжения в случае непринятия измененных Правил.
  2. Изменения в Положениях и условиях никоим образом не повлияют на приобретенные права Пользователей, использующих интернет-магазин www.ledwords.eu до даты вступления изменений в силу, в частности, они не повлияют на размещенные и/или обработанные заказы. В таком случае эти заказы будут выполнены в соответствии с предыдущими правилами.
  3. Принятие положений и условий в полном объеме, включая любые поправки, является условием дальнейшего использования Магазина.
  4. Администратор оставляет за собой право временно полностью отключить работу магазина с целью его улучшения, добавления услуг или проведения технического обслуживания, без предварительного уведомления пользователей, но это не повлияет на выполнение заказов, ранее сделанных пользователем.
  5. Пользователь может в любое время отказаться от услуг, предоставляемых магазином в электронном виде (например, от учетной записи пользователя), не неся никаких дополнительных расходов и не указывая причин.
  6. Расторжение договора может быть осуществлено путем отправки соответствующего заявления через контактную форму, расположенную после включая ссылка.
  7. Договор будет расторгнут в течение 1 рабочего дня с момента получения уведомления Магазином.
  8. Магазин может расторгнуть договор с уведомлением за 7 дней, если Пользователь предоставляет незаконный контент.
  9. Прекращение и расторжение договора никоим образом не влияет на приобретенные права Клиентов, пользующихся Магазином.
  10. По вопросам, не урегулированным настоящими Положениями и условиями, применяются, в частности, положения Гражданского кодекса США.
  11. Настоящее Положение вступает в силу с 01.08.2021 г.

Корзина