Hopp til innhold

REGULERING

I GENERELLE BESTEMMELSER

  1. Disse vilkårene gjelder for reglene for bruk av nettbutikken www.ledwords.eu, heretter kalt Butikken. Butikken er opprettet på grunnlag av lovene i USA og selger i USA og EU.
  2. Nettbutikken, som drives på www.ledwords.eu, eies av LEDWords LLC, med base i Cheyenne.
  3. Vilkårene definerer brukernes rettigheter og plikter, samt selgerens rettigheter og plikter som den enheten som administrerer og driver butikken.
  4. Vilkårene gjelder for alle brukere, inkludert forbrukere.
  5. Ved registrering er brukeren forpliktet til å gjøre seg kjent med innholdet i vilkårene og kan foreta seg ytterligere aktiviteter etter å ha samtykket til og akseptert alle bestemmelsene i disse.
  6. Reglementet gjøres gratis tilgjengelig for kunden via nettstedet www.ledwords.eu, i en form som gjør det mulig å få tak i, reprodusere og registrere reglementet ved hjelp av et teleinformatisk system som brukes av kunden i butikken.
  7. Ved registrering av en konto i Butikken er Kunden forpliktet til å gjøre seg kjent med Vilkårene, og ved å akseptere og overholde bestemmelsene i disse Vilkårene, kan Kunden foreta kjøp på de vilkår som er angitt i Vilkårene.

II DEFINISJONER

  1. Bruker - en fysisk person, en forbruker, en juridisk person eller en organisatorisk enhet uten juridisk personlighet som bruker tjenestene i butikken
  2. Forbruker - i henhold til artikkel 22 (1) i Civil Code - en fysisk person som foretar en juridisk transaksjon som ikke er direkte relatert til hans/hennes økonomiske eller profesjonelle aktivitet.
  3. Detaljistkunde/kjøper - en bruker som kjøper produkter til utsalgspris (uten rabatt).
  4. Vanlig kunde / kjøper - en registrert bruker, en person som har rett til å kjøpe produkter med rabatt.
  5. Administrator - enheten som tilbyr www.ledwords.eu til fordel for butikkbrukere.
  6. Brukerkonto - etter registrering og innlogging har brukeren mulighet til å bestille de utstedte produktene.

III TEKNISKE VILKÅR FOR BRUK

  1. Butikkens formål er detalj- og engroshandel med kosmetiske produkter og kosttilskudd gjennom en nettbutikk.
  2. Produktkatalogen utgjør en invitasjon til å inngå en avtale.
  3. For å kunne bruke butikkens tjenester er det viktig at nettleseren din har JavaScript aktivert.
  4. For å kunne bruke nettbutikken er det nødvendig at kunden har en aktiv elektronisk postkonto (e-post).
  5. Når du bruker Butikken, installeres små informasjonskapsler på Kundens datasystem for at visse funksjoner i Butikken skal fungere korrekt, hvis nettleseren Kunden bruker tillater det.
  6. Butikken sender aldri forespørsler om å sende kundens passord via e-post.

IV REGISTRERING på ledwords.eu og VILKÅR FOR BESTILLING OG UTFØRELSE

  1. Butikken selger varer via Internett, på www.ledwords.eu. Bestillinger fra kunder mottas via nettstedet www.ledwords.eu.
  2. Du kan legge inn en bestilling ved å bruke funksjonen for å legge et produkt i handlekurven og deretter via knappen "Bestill".
  3. For at bestillingsprosedyren skal kunne utføres korrekt, er det nødvendig å opprette en brukerkonto som også kan brukes til å overvåke bestillingsstatusen.
  4. En grunnleggende forutsetning for å kunne behandle kjøpene er at kontaktopplysningene er korrekt utfylt, sammen med en korrekt, eksisterende e-postadresse og et telefonnummer som bestillingen kan bekreftes på. Bestillinger som ikke kan bekreftes innen 3 virkedager, vil ikke bli behandlet.
  5. Etter å ha lagt inn registreringsdataene, bekrefter kunden at han/hun har lest og akseptert vilkårene og betingelsene.
  6. Brukeren avgir følgende erklæring ved å krysse av i de relevante boksene eller skrive inn sine data i de aktuelle feltene:
    1. Jeg samtykker til at administratoren behandler personopplysningene mine, som er oppgitt i registreringsskjemaet og bestillingsskjemaene, med det formål å oppfylle kontrakten på en korrekt måte;
    2. Jeg meldte meg inn frivillig for å benytte meg av butikkens tjenester;
    3. Jeg har lest vilkårene og betingelsene og godtar alle bestemmelsene i dem;
    4. Opplysningene i skjemaet er korrekte;
  7. Butikken gjør ikke personopplysningene som oppgis under registreringen tilgjengelige for tredjeparter, unntatt på forespørsel fra autoriserte statlige myndigheter i forbindelse med deres undersøkelser.
  8. Kunden er ansvarlig for sikkerheten og riktig bruk av passordet, som han skal holde konfidensielt. Dersom det foreligger omstendigheter som gir mistanke om at Kundens Passord er i uvedkommendes besittelse, plikter Kunden straks å varsle Selger om dette.
  9. Etter registrering kan kunden når som helst logge seg inn på sin kundekonto og gjøre endringer i de opplysningene han/hun har oppgitt.
  10. Når du surfer i butikken og legger inn en bestilling via e-post, er det ikke obligatorisk å registrere seg.
  11. En registrert bruker har muligheten til å:
    1. Bestill produktet ved å velge fanen Legg i handlekurven;
    2. Anbefal til en venn;
  12. Det er forbudt å legge ut kommentarer:
    1. Å ha ulovlig innhold, legge ut krenkende eller ærekrenkende informasjon, inneholde trusler eller obskønt eller uanstendig innhold, eller å gi falsk eller villedende informasjon;
    2. Krenkelse av tredjeparters rettigheter; distribusjon av søppelpost;
  13. Brukeren kan ikke kopiere, endre eller distribuere innhold, bilder eller logoer uten forhåndssamtykke fra den autoriserte personen.
  14. Etter å ha fullført bestillingen på nettstedet og bestemt betalingsform og leveringsmåte, sender kunden bestillingen til butikken. Før Bestillingen sendes inn, må Kunden logge seg inn på sin Kundekonto. Prisen på de valgte varene og leveringskostnadene skal angis hver gang før bestillingen sendes inn.
  15. Når bestillingen er lagt inn, mottar kunden en e-post som bekrefter mottakelsen av bestillingen i butikken, med alle relevante elementer. For å bekrefte bestillingen, må kunden bekrefte bestillingen ved å velge referansen til butikkens nettsted som inneholder den kodede unike identifikatoren for bestillingen.
  16. På grunnlag av ordrebekreftelsen mottatt i henhold til § 5(6), skal Butikken kontrollere tilgjengeligheten av Varene.
  17. Ved positiv verifisering av tilgjengeligheten av varene, mottar kunden informasjon om aksept av bestillingen for utførelse, noe som utgjør aksept av tilbudet. Samtidig inngås kontrakten om salg av varene.
  18. Hvis kunden velger betalingsmåten "overføring", blir bestillingen oppfylt etter at overføringen er kreditert selgerens bankkonto.
  19. Ovennevnte bekreftelser og informasjon sendes til kundens e-postadresse som ble oppgitt under registreringen.
  20. Hvis det etter at bestillingen er lagt inn viser seg at de bestilte varene helt eller delvis ikke er tilgjengelige, skal kunden umiddelbart informeres om dette via e-post til den oppgitte e-postadressen eller per telefon, sammen med forventet ventetid for tilgjengeligheten av varene. I en slik situasjon kan Kunden opprettholde Bestillingen til tross for den lengre ventetiden, kansellere Bestillingen eller begrense Bestillingen til den delen av Varene som er tilgjengelig.
  21. Kunden kan kansellere en bestilling som er lagt inn i butikken når som helst, men ikke senere enn det øyeblikket varene sendes til kunden.

V LEVERING

  1. Produktene leveres via internasjonale fraktselskaper.
  2. Selgeren velger fraktselskap avhengig av leveringslandet.

VI BETALINGSMÅTER

    1. Betaling kan gjøres på følgende måte:
      1. Rask betaling via det eksterne betalingssystemet PayPal
      2. Rask betaling via det eksterne betalingssystemet Stripe
    2. Alle priser er oppgitt i amerikanske dollar og er bruttopriser som inkluderer alle skatter og avgifter.
    3. Prisen som er angitt ved hver enkelt Vare er bindende fra det tidspunkt Kunden legger inn Bestillingen. Prisen er bindende for både Kunden og Selgeren.

VII ANGRERETT

  1. I henhold til lov om beskyttelse av visse forbrukerrettigheter og ansvar for skade forårsaket av et farlig produkt av 2. mars 2000 (Journal of Laws nr. 22, punkt 271), kan en forbruker trekke seg fra en kontrakt uten å oppgi grunn ved å avgi en erklæring om dette innen 14 dager etter mottak av varene. Det er tilstrekkelig å sende erklæringen før utløpet av fristen for å overholde den ovennevnte fristen.
  2. Alle produkter som tilbys i butikken er laget på individuell bestilling fra kjøperen, og angreretten fra en fjernsalgsavtale inngått innenfor EU gjelder ikke i et slikt tilfelle.
  3. Det er mulig å returnere et produkt på grunnlag av garantien, i tilfelle det kjøpte produktet ikke er i samsvar med kontrakten. Butikken tillater også at produktet returneres av andre grunner, etter individuell vurdering.

VIII KLAGER

  1. Klager basert på selgerens ansvar for manglende samsvar mellom varen og kontrakten skal sendes inn skriftlig via kontaktskjemaet under inkludert link.
  2. Klagen bør inneholde en detaljert beskrivelse av typen avvik, dato for avviket, ordrenummer og kontaktinformasjon for å forenkle klagebehandlingen.
  3. Butikken skal behandle klager uten forsinkelse, senest innen 14 dager etter mottak av klagen som er sendt av brukeren.
  4. Returnerte varer må ledsages av en beskrivelse av varens manglende samsvar med kontrakten, ordrenummer, kontonummer og kontaktinformasjon.
  5. Ved en berettiget reklamasjon kan brukeren be om at produktet bringes i samsvar med kontrakten ved å erstatte produktet med et nytt, med mindre erstatning ikke er mulig (på grunn av utsolgt lager) Butikken vil tilbakebetale tilsvarende kjøpesummen til kunden.
  6. Butikken vil refundere kostnadene ved å sende tilbake de påklagede varene umiddelbart etter at reklamasjonen er behandlet.
  7. Svaret på klagen sendes til den e-postadressen, postadressen eller faksnummeret som brukeren har oppgitt.
  8. Hvis en klage blir anerkjent, vil butikken umiddelbart iverksette tiltak for å implementere innholdet i klagen.

IX PERSONOPPLYSNINGER OG PERSONVERNERKLÆRING

  1. Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er LEDWords LLC, med base i Cheyenne.
  2. Opplysningene vil bli behandlet med det formål å behandle bestillingen, sende varene og håndtere reklamasjoner.
  3. Administratoren har kun rett til å utlevere personopplysninger til enheter som er autorisert i henhold til relevant lovgivning, i samsvar med bestemmelsene i Vilkårene og de gjeldende lovbestemmelsene.
  4. Personopplysningene og informasjonen i bestillingsskjemaet vil bli brukt av administratoren til å inngå, endre og si opp avtalen med brukeren og sikre den høyeste kvaliteten på tjenestene som leveres; for dette formålet vil administratoren behandle følgende data: navn og etternavn, gater, husnummer, lokalnummer, postnummer, by, telefonnummer (for å lette levering), e-postadresse.
  5. Det er frivillig for brukeren å oppgi personopplysninger i forbindelse med registreringen, ettersom de er nødvendige for registrering og kjøp i nettbutikken.
  6. Tjenesteadministratoren forplikter seg til å iverksette tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre databeskyttelse, særlig ved å sikre opplysningene mot uautorisert tilgang.
  7. Hvis administratoren er i tvil om nøyaktigheten eller aktualiteten til registreringsopplysningene som brukeren har oppgitt, har han/hun rett til å iverksette følgende tiltak:
    1. Be brukeren om å slette falske data eller oppdatere data umiddelbart,
    2. umiddelbar blokkering av tjenesten inntil saken er avklart.
  8. Dataene vil bli lagret på ubestemt tid.
  9. Du har rett til å få tilgang til personopplysningene dine, til å protestere, slette eller begrense behandlingen.
  10. Du har rett til å protestere mot videre behandling og, hvis du har gitt ditt samtykke til behandling, til å trekke det tilbake.
  11. Utøvelse av retten til å trekke tilbake samtykke påvirker ikke behandling som har funnet sted frem til tidspunktet for tilbaketrekking av samtykke.
  12. Du har også rett til dataportabilitet.
  13. Du har rett til å klage til tilsynsmyndigheten.

X COPYRIGHT

  1. Selger har eksklusiv økonomisk og personlig opphavsrett til alt materiale, maler, skjemaer, logoer og annet innhold som finnes på nettsiden til Nettbutikken.
  2. Bruk av materialet på nettstedet er kun tillatt i forbindelse med samarbeid med selgeren og kun til kundens eget bruk. Det er forbudt å kopiere, overføre og gjøre innholdet på nettstedet tilgjengelig for tredjeparter, mot betaling eller vederlagsfritt.
  3. Når det gjelder data og annet materiale som er gjort tilgjengelig for kunden eller internettbrukeren på nettstedet, er det ikke tillatt for kunden eller internettbrukeren å bruke det til å utføre aktiviteter som konkurrerer med selgeren.

XI AVSLUTTENDE BESTEMMELSER

  1. Endringer i Bruksvilkårene trer i kraft etter at de er akseptert av de nåværende Brukerne av Butikken som er Forbrukere (til fordel for hvem tjenestene utføres). En slik bruker må godta endringene i vilkårene og betingelsene ved å sende en aksept som svar på informasjonen om endringen i vilkårene og betingelsene, sammen med aksept av den nye teksten til vilkårene og betingelsene. Brukeren har mulighet til å trekke seg fra kontrakten, og den vil opphøre med øyeblikkelig virkning dersom han/hun ikke aksepterer de endrede bestemmelsene.
  2. Endringer i vilkårene og betingelsene vil ikke på noen måte påvirke de ervervede rettighetene til brukere som bruker nettbutikken www.ledwords.eu før ikrafttredelsesdatoen for endringene, spesielt vil de ikke påvirke bestillinger som er lagt inn og/eller behandlet. I så fall vil disse bestillingene bli utført i henhold til de tidligere reglene.
  3. Aksept av vilkårene i sin helhet, inkludert eventuelle endringer, er en forutsetning for videre bruk av Butikken.
  4. Administratoren forbeholder seg retten til å midlertidig deaktivere driften av butikken helt for å forbedre den, legge til tjenester eller utføre vedlikehold, uten forvarsel til brukerne, men dette vil ikke påvirke oppfyllelsen av bestillinger som tidligere er lagt inn av brukeren.
  5. Brukeren kan når som helst si opp tjenester som tilbys elektronisk av butikken (f.eks. brukerkonto) uten at det påløper ekstra kostnader og uten å oppgi noen grunn.
  6. Oppsigelse av kontrakten kan gjøres ved å sende riktig erklæring via kontaktskjemaet, som ligger etter inkludert link.
  7. Avtalen vil bli sagt opp innen 1 virkedag etter at butikken har mottatt varselet.
  8. Butikken kan si opp avtalen med 7 dagers varsel dersom brukeren leverer ulovlig innhold.
  9. Oppsigelse og opphør av kontrakten skal ikke på noen måte påvirke de opparbeidede rettighetene til kunder som bruker butikken.
  10. For forhold som ikke er regulert av disse vilkårene, gjelder særlig bestemmelsene i US Civil Code.
  11. Dette reglementet trer i kraft fra 01.08.2021