I DISPOSIZIONI GENERALI

1. I presenti termini e condizioni si applicano alle regole di utilizzo del negozio online www.ledwords.eu, di seguito denominato il Negozio. Il negozio è stato creato sulla base delle leggi degli Stati Uniti e vende negli Stati Uniti e nell'Unione Europea.
2. Il negozio online, attivo all'indirizzo www.ledwords.eu, è di proprietà di LEDWords LLC, con sede a Cheyenne.
3. I Termini e le Condizioni definiscono i diritti e gli obblighi degli Utenti, nonché i diritti e gli obblighi del Venditore in quanto entità che gestisce e opera il Negozio.
4. I Termini e le Condizioni si applicano a tutti gli Utenti, compresi i Consumatori.
5. Al momento della registrazione, l'utente è tenuto a familiarizzare con il contenuto dei termini e delle condizioni e può intraprendere ulteriori attività dopo averne accettato tutte le disposizioni.
6. Il Regolamento è messo a disposizione del Cliente gratuitamente attraverso il sito www.ledwords.eu, in una forma che consente di ottenere, riprodurre e registrare il Regolamento attraverso un sistema teleinformatico utilizzato dal Cliente del Punto Vendita.
7. Al momento della registrazione di un account nel Negozio, il Cliente è tenuto a familiarizzare con i Termini e le Condizioni e, accettando e rispettando le disposizioni di questi Termini e Condizioni, può effettuare acquisti alle condizioni specificate nei Termini e Condizioni.
   
   

II DEFINIZIONI

1. Utente - una persona fisica, un consumatore, una persona giuridica o un'unità organizzativa senza personalità giuridica che utilizza i servizi del Negozio.
2. Consumatore - ai sensi dell'articolo 22 (1) del Codice Civile - una persona fisica che effettua un negozio giuridico non direttamente collegato alla sua attività economica o professionale.
3. Cliente/acquirente al dettaglio - un utente che acquista prodotti a prezzi al dettaglio (senza sconti).
4. Cliente abituale / Acquirente - un Utente registrato, una persona autorizzata ad acquistare prodotti con uno sconto.
5. Amministratore - l'entità che fornisce www.ledwords.eu a beneficio degli Utenti del negozio.
6. Account utente - dopo essersi registrato e aver effettuato il login, l'Utente ha la possibilità di ordinare i Prodotti emessi.
   
   

III CONDIZIONI TECNICHE DI UTILIZZO

1. L'oggetto del negozio è la vendita al dettaglio e all'ingrosso di prodotti cosmetici e integratori alimentari attraverso un negozio online.
2. Il catalogo dei prodotti costituisce un invito a concludere un contratto.
3. Per utilizzare i servizi del negozio, è indispensabile che il vostro browser abbia abilitato JavaScript.
4. Per poter utilizzare il Negozio online, è necessario che il Cliente disponga di un account di posta elettronica (e-mail) attivo.
5. Quando si utilizza il Negozio, sul sistema informatico del Cliente vengono installati piccoli cookie per il corretto funzionamento di alcune funzioni del Negozio, se il browser utilizzato dal Cliente lo consente.
6. Il negozio non invia mai richieste di invio della password del cliente via e-mail.
   
   

IV REGISTRAZIONE su ledwords.eu e TERMINI DI PRESENTAZIONE DELL'ORDINE E DI ESECUZIONE

1. Il negozio vende prodotti via Internet, all'indirizzo www.ledwords.eu. Gli ordini dei clienti sono accettati tramite il sito web www.ledwords.eu.
2. È possibile effettuare un ordine utilizzando la funzione per aggiungere un prodotto al carrello e poi tramite il pulsante "Ordina".
3. Affinché la procedura d'ordine si svolga correttamente, sarà necessario creare un account utente attraverso il quale monitorare anche lo stato dell'ordine.
4. Una condizione fondamentale per l'elaborazione degli acquisti effettuati è che i dati di contatto siano correttamente compilati, insieme a un indirizzo e-mail e a un numero di telefono corretti ed esistenti a cui confermare l'ordine. Gli ordini che non possono essere confermati entro 3 giorni lavorativi non saranno elaborati.
5. Dopo aver inserito i dati di registrazione, il Cliente conferma di aver letto e accettato i Termini e le Condizioni.
6. L'utente rilascia la seguente dichiarazione spuntando le caselle pertinenti o inserendo i propri dati negli appositi campi:
   1. Acconsento al trattamento dei miei dati personali da parte dell'amministratore, forniti nel modulo di registrazione e nei moduli d'ordine, ai fini della corretta esecuzione del contratto;
   2. Mi sono iscritto volontariamente per usufruire dei servizi del negozio;
   3. Ho letto i Termini e le Condizioni e ne accetto tutte le disposizioni;
   4. I dati contenuti nel modulo sono corretti;
7. Il negozio non mette a disposizione di terzi i dati personali forniti durante la registrazione, se non su richiesta delle autorità statali autorizzate ai fini delle loro indagini.
8. Il Cliente è responsabile della sicurezza e del corretto utilizzo della Password, che dovrà mantenere riservata. In caso di circostanze che indichino il sospetto che la Password del Cliente sia in possesso di una persona non autorizzata, il Cliente è tenuto a comunicarlo immediatamente al Venditore.
9. Dopo la registrazione, il cliente può accedere in qualsiasi momento al proprio account cliente e modificare i dati forniti.
10. Quando si naviga nel Negozio e si effettua un ordine via e-mail, la registrazione non è obbligatoria.
11. Un Utente registrato ha la possibilità di:
    1. Ordinare il prodotto selezionando la scheda Aggiungi al carrello;
    2. Da consigliare ad un amico;
12. La pubblicazione di commenti è vietata:
    1. veicolare contenuti illeciti, pubblicare informazioni abusive o diffamatorie, contenere minacce o contenuti osceni o indecenti; fornire informazioni false o fuorvianti;
    2. Violazione dei diritti di terzi; distribuzione di spam;
13. L'utente non può copiare, modificare o distribuire contenuti, immagini o loghi senza il preventivo consenso della persona autorizzata.
14. Il Cliente, dopo aver completato l'Ordine sul Sito Web e aver stabilito la forma di pagamento e la modalità di consegna, invia l'Ordine al Negozio. Prima di inoltrare l'Ordine, il Cliente è tenuto ad accedere al proprio Account Cliente. Il prezzo della Merce selezionata e il costo della consegna saranno indicati di volta in volta prima dell'inoltro dell'Ordine.
15. Una volta effettuato l'Ordine, il Cliente riceve un'e-mail di conferma della ricezione dell'Ordine presso il Punto Vendita, con la conferma di tutti i relativi elementi. Per verificare l'Ordine effettuato, il Cliente dovrà confermare l'Ordine selezionando il riferimento al Sito Web del Negozio contenente l'identificativo univoco codificato del suo Ordine.
16. Sulla base della conferma d'ordine ricevuta ai sensi del § 5(6), il Negozio verificherà la disponibilità della Merce.
17. In caso di verifica positiva della disponibilità della Merce, il Cliente riceve l'informazione dell'accettazione dell'Ordine per l'esecuzione, che costituisce accettazione dell'offerta. Contestualmente, viene stipulato il contratto di vendita della Merce.
18. Se il Cliente sceglie la modalità di pagamento "bonifico", l'Ordine viene evaso dopo l'accredito del bonifico sul conto corrente del Venditore.
19. Le conferme e le informazioni di cui sopra vengono inviate all'indirizzo e-mail del Cliente fornito al momento della registrazione.
20. Se, dopo l'invio dell'Ordine, la Merce ordinata non è disponibile in tutto o in parte, il Cliente ne sarà immediatamente informato via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito o per telefono, insieme al periodo di attesa previsto per la disponibilità della Merce. In tale situazione, il Cliente può mantenere l'Ordine nonostante il periodo di attesa più lungo, annullare l'Ordine o limitare l'Ordine alla parte di Merce disponibile.
21. Il Cliente può annullare un Ordine effettuato presso il Negozio in qualsiasi momento, ma non oltre il momento in cui la Merce viene spedita al Cliente.
    
    

V CONSEGNA

1. I prodotti saranno consegnati tramite spedizionieri internazionali.
2. Il venditore sceglie la società di spedizione in base al paese di consegna.
   
   

VI METODI DI PAGAMENTO

1. 1. Il pagamento può essere effettuato come segue:
      1. Pagamento rapido tramite il sistema di pagamento esterno PayPal
      2. Pagamento rapido tramite il sistema di pagamento esterno Stripe
   2. Tutti i prezzi sono espressi in dollari USA, sono prezzi lordi e includono tutte le tasse.
   3. Il prezzo indicato a fianco di ciascuna Merce è vincolante dal momento in cui il Cliente effettua l'Ordine. Il prezzo è vincolante sia per il Cliente che per il Venditore.
      
      

VII DIRITTO DI RECESSO

1. Ai sensi della legge sulla protezione di alcuni diritti dei consumatori e sulla responsabilità per i danni causati da un prodotto pericoloso del 2 marzo 2000 (Gazzetta ufficiale n. 22, voce 271), un consumatore può recedere da un contratto senza fornire una motivazione, presentando una dichiarazione in tal senso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. L'invio della dichiarazione prima della sua scadenza è sufficiente per rispettare il termine di cui sopra.
2. Tutti i prodotti offerti nel negozio sono realizzati su ordine individuale dell'acquirente e il diritto di recesso da un contratto a distanza concluso all'interno dell'UE non è applicabile in tal caso.
3. È possibile restituire un prodotto in base alla garanzia, nel caso in cui il prodotto acquistato non sia conforme al contratto. Il negozio consente di restituire il prodotto anche per altri motivi, previa valutazione individuale.
   
   

VIII RECLAMI

1. I reclami basati sulla responsabilità del venditore per la mancata conformità della merce al contratto devono essere presentati per iscritto tramite il modulo di contatto sotto compreso link.
2. Il reclamo deve includere una descrizione dettagliata del tipo di non conformità, la data di accadimento, il numero d'ordine e i dettagli di contatto per facilitare la procedura di reclamo.
3. Il negozio si occuperà dei reclami senza indugio, al massimo entro 14 giorni dal ricevimento del reclamo inviato dall'Utente.
4. La merce restituita deve essere accompagnata da una descrizione della non conformità della merce con il contratto, il numero d'ordine, il numero di conto e i dati di contatto.
5. In caso di reclamo giustificato, l'Utente può chiedere che il prodotto sia reso conforme al contratto sostituendolo con uno nuovo, a meno che la sostituzione non sia possibile (per esaurimento scorte) Il negozio rimborserà al Cliente l'equivalente del prezzo di acquisto.
6. Il Negozio rimborserà le spese di spedizione della merce contestata subito dopo aver esaminato il reclamo.
7. La risposta al reclamo viene inviata all'indirizzo e-mail, all'indirizzo postale o al numero di fax forniti dall'Utente.
8. Se un reclamo viene riconosciuto, il Negozio si attiverà immediatamente per attuare il contenuto del reclamo.
   
   

IX DATI PERSONALI E INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Il titolare del trattamento dei dati personali è LEDWords LLC, con sede a Cheyenne.
2. I dati saranno trattati per l'evasione dell'ordine, la spedizione della merce e la gestione dei reclami.
3. L'Amministratore avrà il diritto di divulgare i dati personali solo ai soggetti autorizzati dalla legislazione in materia, in conformità alle disposizioni dei Termini e condizioni e alle disposizioni di legge applicabili.
4. I dati personali e le informazioni contenute nel modulo d'ordine saranno utilizzati dall'Amministratore per concludere, modificare, risolvere il contratto con l'Utente e garantire la massima qualità dei servizi forniti; a tal fine, l'Amministratore tratterà i seguenti dati: nome e cognome, vie, numero civico, numero di locale, codice postale, città, numero di telefono (per facilitare la consegna), indirizzo e-mail.
5. L'utente fornisce i propri dati personali per la registrazione su base volontaria, in quanto sono necessari per la registrazione e l'acquisto nel negozio online.
6. L'amministratore del servizio si impegna ad applicare misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati, in particolare assicurando i dati contro l'accesso non autorizzato.
7. Se l'Amministratore ha dubbi sull'accuratezza o sull'attualità dei dati di registrazione forniti dall'Utente, ha il diritto di intraprendere le seguenti azioni:
   1. Richiedere all'utente di cancellare i dati falsi o di aggiornarli immediatamente,
   2. il blocco immediato del servizio fino a quando la questione non sarà chiarita.
8. I dati saranno conservati a tempo indeterminato.
9. Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali, di opporvi, di cancellarli o di limitarne il trattamento.
10. Avete il diritto di opporvi a un ulteriore trattamento e, se avete dato il vostro consenso al trattamento, di revocarlo.
11. L'esercizio del diritto di revoca del consenso non pregiudica il trattamento effettuato fino al momento della revoca.
12. Avete anche il diritto alla portabilità dei dati.
13. Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo.
    
    

X COPYRIGHT

1. Il Venditore detiene i diritti d'autore economici e personali esclusivi su tutti i materiali, i modelli, i moduli, i loghi e gli altri contenuti presenti sul sito web del Negozio online.
2. L'utilizzo dei materiali presenti sul Sito Web è consentito solo ai fini della collaborazione con il Venditore e solo per uso proprio del Cliente. È vietato copiare, trasmettere e mettere a disposizione di terzi, a pagamento o gratuitamente, il contenuto del Sito.
3. Per quanto riguarda i dati e qualsiasi altro materiale messo a disposizione del Cliente o dell'Utente Internet sul Sito Web, non è consentito al Cliente o all'Utente Internet utilizzarli per svolgere attività in concorrenza con il Venditore.
   
   

XI DISPOSIZIONI FINALI

1. Le modifiche ai Termini e alle Condizioni d'uso entrano in vigore dopo la loro accettazione da parte degli attuali Utenti del Negozio che sono Consumatori (a beneficio dei quali vengono prestati i servizi). Tale Utente deve accettare le modifiche ai Termini e alle Condizioni inviando un'accettazione in risposta alle informazioni sulla modifica dei Termini e delle Condizioni, insieme all'accettazione del nuovo testo dei Termini e delle Condizioni. L'Utente ha la possibilità di recedere dal contratto, la sua risoluzione immediata in caso di mancata accettazione del Regolamento modificato.
2. Le modifiche ai Termini e alle Condizioni non influiranno in alcun modo sui diritti acquisiti dagli Utenti che utilizzano il negozio online www.ledwords.eu prima della data di entrata in vigore delle modifiche, in particolare non influiranno sugli ordini effettuati e/o elaborati. In tal caso, gli ordini saranno eseguiti secondo le regole precedenti.
3. L'accettazione dei termini e delle condizioni nella loro interezza, comprese le eventuali modifiche, costituisce una condizione per l'ulteriore utilizzo del Negozio.
4. L'amministratore si riserva il diritto di disattivare temporaneamente e completamente il funzionamento del negozio per migliorarlo, aggiungere servizi o effettuare la manutenzione, senza preavviso agli utenti, ma ciò non pregiudicherà l'evasione degli ordini precedentemente effettuati dall'utente.
5. L'Utente può annullare i servizi forniti elettronicamente dal Negozio (ad es. l'account utente) in qualsiasi momento senza dover sostenere costi aggiuntivi e senza indicarne i motivi.
6. La risoluzione del contratto può essere effettuata inviando l'apposita dichiarazione tramite il modulo di contatto, che si trova dopo la sezione compreso link.
7. Il contratto sarà risolto entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento della comunicazione da parte del Negozio.
8. Il negozio può risolvere il contratto con un preavviso di 7 giorni se l'Utente fornisce contenuti illegali.
9. La cessazione e la risoluzione del contratto non pregiudicano in alcun modo i diritti acquisiti dai Clienti che utilizzano il Negozio.
10. Per quanto non disciplinato dai presenti Termini e Condizioni, si applicano in particolare le disposizioni del Codice Civile degli Stati Uniti.
11. Il presente Regolamento è in vigore dal 01.08.2021.