CONDIZIONI DI GARANZIA

1. Il periodo di garanzia del prodotto è di 24 mesi dalla data di ricevimento. Si riferisce alla qualità professionale e al corretto funzionamento del prodotto.
2. Se è stato ordinato un servizio di installazione supplementare, in caso di segnalazione di un difetto, il contraente si impegna a ripararlo entro un massimo di 14 giorni dalla notifica. Se il difetto non viene riparato entro il termine stabilito, i costi della riparazione saranno coperti da un'altra azienda, che il cliente avrà il diritto di chiamare in assistenza.
3. La garanzia non copre i graffi e i danni superficiali causati dall'uso quotidiano.
4. La garanzia copre solo i difetti fisici derivanti da cause inerenti al prodotto venduto. La garanzia non copre i difetti derivanti da altre cause quali:
   
   - Danni causati da eventi fortuiti (forza maggiore) come ad esempio incendi, inondazioni, tempeste, fulmini, ecc.
   - Malfunzionamento dell'impianto elettrico o dell'apparecchiatura che influisce sul funzionamento del prodotto.





5. In caso di manutenzione del prodotto in loco, il cliente è tenuto a fornire libero accesso al prodotto e a consentire al tecnico dell'assistenza di eseguire una procedura di riparazione sicura nel rispetto di tutte le norme di salute e sicurezza, nonché a mettere a disposizione strutture tecniche adeguate, come l'accesso alle fonti di alimentazione, agli interruttori di sicurezza, ecc. In caso contrario, il tecnico dell'assistenza ha il diritto di rifiutare l'intervento.

GARANZIA PER I PRODOTTI DI PICCOLE DIMENSIONI

1. I prodotti di piccole dimensioni devono essere rispediti (previo accordo con il produttore) all'indirizzo dell'azienda, prestando la dovuta attenzione all'imballaggio del prodotto (scatola di cartone robusta, angoli di cartone, pluriball).
2. Il cliente si assume i costi e la responsabilità di una consegna affidabile del prodotto presso la sede del produttore.
3. Il produttore non è responsabile per danni o distruzione del prodotto durante il trasporto derivanti da un imballaggio e una protezione inadeguati del prodotto da parte del cliente.
4. Il produttore si assume i costi e la responsabilità del trasporto sicuro del prodotto riparato al cliente.
5. Un prodotto rispedito all'indirizzo del produttore senza che quest'ultimo ne sia a conoscenza e lo abbia approvato non sarà accettato.
6. Solo i prodotti completi, funzionanti, privi di difetti e di danni meccanici causati da fattori esterni sono soggetti alla procedura di garanzia.

PERDITA DELLA GARANZIA

1. La garanzia del prodotto non si applica in caso di:
   
   - Auto-intervento da parte dell'utente (alterazioni individuali, modifiche, ecc.).
   - Collegamento del prodotto da parte di persone non qualificate.
   - Uso improprio del prodotto.
   - Qualsiasi tentativo di riparazione del prodotto da parte di persone non autorizzate.
   - Il verificarsi di un ritardo nel pagamento di un prodotto superiore a 21 giorni dalla data di ricezione.
   una fattura con un termine di pagamento standard di 7 giorni stabilito dal produttore.





2. Un prodotto in cui è stato riscontrato un difetto deve essere spento immediatamente.
   dall'uso, pena la perdita della garanzia.